העסקה עם לשחרור המחבלים בתמורה להשבת החטופים צפויה להיכנס לתוקף מחר בשעות הבוקר, כשבמערכת הבריאות נערכים למגוון תרחישים רפואיים אפשריים איתם יגיעו החטופים.
על פי הנוהל, הטיפול בחטופים יהיה במתחמים נפרדים אשר חסומים להגעת מבקרים ועובדים ממערכת הבריאות פרט למשפחות ולגורמי ביטחון המלווים אותם: "יש לצמצם ככל הניתן את מספר השוהים במקום ובמידת האפשר לשבץ נשים בעדיפות עליונה", נכתב במסמך.

מיד עם הגעת החטופים לבתי החולים, תתבצע בדיקה ראשונית על מנת לשלול מצב רפואי המחייב התערבות מידית. הבדיקה תתבצע בליווי של אחד מבני המשפחה, או אדם אחר לשיקול הנבדק. השבים והשבות יבדקו ע"י אחות ורופא מומחה ברפואה דחופה, ובמקרה של ילדים, רופא מומחה ברפואת דחופה ילדים. במקרה של נשים, יש עדיפות לרופאה ואחות.
המסמך מתייחס למקרים בהם יש חשד לפגיעה מינית או עינויים בתקופת השהות בשבי: "יש לבצע בירור עדין ומותאם למצב הרפואי והנפשי, להימנע מתשאול אגרסיבי ולאפשר בחירה ושליטה לגבי השיחה ומידת השיתוף". בהמשך הם מדגישים: "הבירור צריך להיעשות בפרטיות המרבית המתאפשרת".

עוד נמסר, כי התהליך יהיה מלווה בעובדת סוציאלית שתלווה את השבים, תנהל עמם ועם בני משפחתם שיחה לטובת התרשמות מעוצמת המצוקה הנפשית ובמידת הצורך, תמליץ על התערבות נוספת של פסיכיאטר או פסיכולוג בהתאם למקרה.
