חברת כאל מנסה להתאושש מאחת המכות המשמעותיות שספגה בשוק כרטיסי האשראי: אובדן מועדון הנוסע המתמיד של אל על, שעבר לישראכרט והעביר עמו בסיס גדול של לקוחות. כעת כאל רושמת מהלך נגדי, לאחר שנבחרה להחליף דווקא את ישראכרט כמנפיקת כרטיסי האשראי של מועדון חדש.
2+כעת כאל צפויה לקבל אליה מועדון חדש מחברת האשראי ישראכרט, מועדון "טוב+", אחד ממועדוני הצרכנות הגדולים של עובדי המדינה וגמלאיה. המהלך מגיע לאחר הליך תחרותי שערכה החברה למפעלי כלכלה ותרבות לעובדי המדינה, שבסיומו נבחרה כאל להנפיק את כרטיסי האשראי של חברי המועדון במקום ישראכרט, שניהלה את פעילות הכרטיסים בשנים האחרונות.
עבור שתי החברות מדובר במאבק על נכס אסטרטגי בשוק כרטיסי האשראי: מועדוני לקוחות גדולים שמעניקים גישה לאוכלוסיות רחבות של מחזיקי כרטיסים. מעבר להכנסות הישירות מהפעילות, מדובר גם בהזדמנות לחזק את הקשר עם לקוחות קיימים ולגייס לקוחות חדשים בשוק שהפך תחרותי יותר בשנים האחרונות. מועדון "טוב+" כולל עובדי מדינה, גמלאים וגופי סמך, וההסכם החדש צפוי לכלול גם מערכת שתאפשר ריכוז של תקציבי ההסעדה והטבות המועדון תחת כרטיס אחד.
2+המאבק בין כאל לישראכרט הפך בשנים האחרונות לאחד המוקדים המרכזיים בענף. בעוד ישראכרט התחזקה בעקבות המעבר של מועדון הנוסע המתמיד של אל על, כאל מחפשת לחזק מחדש את מעמדה באמצעות זכייה במועדונים גדולים אחרים. עבור הצרכנים, המשמעות היא שמאחורי הקלעים מתנהל קרב על מי תחזיק במועדוני הלקוחות הגדולים ביותר בישראל – ועל הקשר הישיר עם מאות אלפי מחזיקי כרטיסים.
