בשבועות האחרונים משתמשי אפליקציית הזמנת המוניות "Gett", בפרט באיזור המרכז, חווים קשיים בשימוש בשירות: איתור נהג לנסיעה לוקח זמן רב וחורג באופן משמעותי ממשך הזמן הממוצע באפליקציה עד לא מזמן.
אבי, תושב המרכז, סיפר לחדשות 14 על ההמתנה בשבוע שעבר במרכז תל אביב סמוך לחוף הים, למונית שתיקח אותו הביתה: "ביום שישי אחה"צ העדפתי להשתמש בשירותי המוניות שזמינים יותר מתחבורה ציבורית הביתה, ניסיתי להזמין בGett אך המתנתי למעלה מחצי שעה באיזור שבדרך כלל עמוס במוניות הממתינות להזמנות באפליקציה, עד שהתייאשתי וניסיתי לתפוס מונית ברחוב – משימה לא פשוטה בדרך כלל אך מתבררת כיעילה יותר מהאפליקציה".
3+מסתבר, כך על פי עדויות של נהגי מוניות, כי בחברת המוניות "Gett" החליטו לאחרונה להעלות את דמי השירות שהם גובים מהנהגים. לדברי יצחק, נהג מונית עמו שוחחנו, התעריפים הפכו ללא הגיוניים, בצורה שלא משאירה כמעט רווח בידי הנהג: "בניכוי כל ההוצאות, דלק, תחזוקת רכב – הסיפור הופך ללא רווחי. החלטנו שלא ניקח נסיעות, אין ברירה אלא לחזור למודל הישן. החלטנו (נהגי המוניות, ע.ח.) שאין בריריה אלא להפסיק לקחת נסיעות מהאפליקציה. מתחילים לאסוף נוסעים ברחוב".
3+כעת לא נותר אלא לתהות, מה יקרה בגורלו של שוק המוניות. האם החברה תיכנע לעזיבה של הנהגים ותוריד את מחיר השירות אותו היא גובה מהם, או שהנהגים ימשיכו לאסוף נוסעים ברחוב, והצרכנים ייאלצו לסבול? ימים יגידו.
3+מחברת Gett נמסר: "כמדי שנה, בחודשי הקיץ החמים, חל שיא בביקוש למוניות במדינת ישראל. השנה אנו עדים לשיא בביקושים בכל הזמנים. Gett ממשיכה להשקיע משאבים עצומים בטיוב הטכנולוגיה ושמירה על סטנדרט שירות גבוה עבור המשתמשים והנהגים שבוחרים לעבוד עם האפליקציה".
