הקבוצות באפליקציית וואטסאפ מהוות מזה שנים את הדופק המרכזי של חיי היומיום: מקבוצות הורים ועדכוני בית ספר, דרך קבוצות עבודה אינטנסיביות, ועד לצ'אטים משפחתיים ומפגשי חברים. אלא שעומס ההודעות הבלתי פוסק הופך את ההתעדכנות לאחר מספר שעות של היעדרות למשימה מייגעת שבה קל לאבד פרטים קריטיים. כעת, חברת מטא משיקה רשמית ארבע תכונות חדשות שנועדו לעשות סדר בבלאגן, ולאפשר למשתמשים להמשיך בדיוק מהמקום שבו עצרו.
הצמדה לתמיד ויישור קו למצטרפים חדשים
השדרוג המבוקש ביותר נוגע לנעילת מידע חיוני בראש הצ'אט. עד כה, משתמשים שהצמידו הודעה נדרשו לבחור מגבלת זמן קשיחה של 24 שעות, שבוע או חודש, שבסיומה ההודעה השתחררה ונבלעה בשיחה. מעתה מאפשרת וואטסאפ להשאיר הודעות חשובות (כמו כתובות הגעה, הנחיות אירוע או פרטי חשבון) מוצמדות לתמיד, ללא צורך בהגדרה מראש של מועד תפוגה.
חידוש משמעותי נוסף פותר את תסכול המצטרפים הטריים. במקום שחבר חדש ייכנס לקבוצה מול מסך ריק וייאלץ לשאול שוב "מה פספסתי", המערכת מאפשרת כעת לשלוח לו היסטוריית הודעות אחרונות באופן רטרואקטיבי גם לאחר כניסתו לצ'אט – פשוט באמצעות הקשה על שמו ברשימת המשתתפים. המהלך משלים את מנגנון שיתוף ההיסטוריה האוטומטי בעת הוספת חברים, תוך שמירה על הצפנה מלאה מקצה לקצה של כלל המידע המועבר.
טובעים בהודעות של קבוצות וואטסאפ? זה המהלך שיעשה לכם סדר
מסנן תיוגים חכם וסטטוס ייעודי לקבוצה
עבור מי שטובע במאות הודעות יומיות, וואטסאפ משיקה מסנן שיחות ייעודי בראש רשימת הצ'אטים. בלחיצה אחת, המסך מסנן את כל עומס השיחות ומציג אך ורק קבוצות שבהן מופיעות הודעות שלא נקראו שבהן המשתמש תויג ישירות, קיבל מענה על הודעה שכתב, או הוזכר בתיוג קבוצתי רחב. סינון זה חוסך גלילה ממושכת ומבטיח כי פניות דחופות לא ייעלמו ברקע.
לצד ניהול הטקסט, האפליקציה מרחיבה את עולם הסטטוסים עם תכונת "סטטוס קבוצתי". במקום לפרסם עדכון שנחשף לכלל אנשי הקשר בספר הטלפונים, משתמשים יכולים להעלות תמונות, סרטונים ועדכונים הנראים אך ורק לחברי קבוצה ספציפית – פתרון המאפשר לחלוק חוויות ספורט עם קבוצת הריצה מבלי להציף את המשפחה או הקולגות. בדומה לסטטוסים הרגילים, התכנים הללו נעלמים אוטומטית כעבור 24 שעות.
במקביל להשקה, בוואטסאפ מזכירים כלים שימושיים נוספים לניהול השיח: מענה בפרטי מתוך הודעה קבוצתית למניעת הסחת דעת בדיון הכללי, כיבוי האפשרות למספר תשובות בעת יצירת סקר לקבלת הכרעה חד-משמעית, והוספת "תגי חבר" לצד השם המעניקים הקשר מידי בקבוצות ענק. העדכונים נפרסים בהדרגה ביישומי המובייל באנדרואיד ובמכשירי אפל, ומספקים למשתמשים מעטפת שליטה רחבה ויעילה יותר בניהול שגרת התקשורת היומיומית.
