עשרות אלפי משתמשים ברחבי העולם דיווחו היום (רביעי) על תקלה בשירות המוזיקה של אפליקציית Spotify, שמנעה מהם לשמוע ולהוריד שירים דרך האפליקציה. אתר Downdetector, שעוקב אחר תקלות בפלטפורמות טכנולוגיה, הציג יותר מ-20 אלף דיווחים על תקלות.
התקלה הורגשה במדינות רבות, בהן בריטניה, ארה"ב וגרמניה, וגרמה לכך שמשתמשים לא הצליחו לבצע חיפושים או להאזין למוזיקה אונליין, אלא רק לקבצים שהורדו מראש. במקרים מסוימים התקבלה הודעת שגיאה עם הכיתוב "משהו השתבש".

Spotify מסרה כי היא מודעת לבעיה ופועלת לפתרונה. בינתיים, חלק מהמשתמשים ברשתות החברתיות הביעו תסכול, ואחרים אף איימו לעבור לשירותים מתחרים כמו YouTube Music ו-Apple Music.
