הצלב האדום הודיע כי מזכ"ל אונר"א לשעבר פייר קרהנבוהל, שהתפטר בעקבות חשד לשחיתות, מונה למנכ"ל הארגון. בחקירה פנימית שהתנהלה נגד קרהנבוהל בשנת 2019 עלו טענות על הטרדות מיניות, נפוטיזם וניצול סמכויות.
אונר"א היוותה מקור למחלוקת בשנים האחרונות ובעיקר מאז מלחמת הטרור של חמאס ב-7 באוקטובר. היא אף הואשמה בהפצת חומרים המפארים את הטרור. יחסי הצלב האדום עם ארגון הטרור חמאס נבדקו לאחרונה כאשר אונר"א צייצה ב-X (לשעבר טוויטר) כי חמאס הפקיע חומרי סיוע המיועדים לפליטים פלסטינים, רק כדי מאוחר יותר לחזור בו מהציוץ ללא הולם.
מעורבותה של סוכנות אונר"א בפעילות הטרור של חמאס בעזה, עמוקה עד מאוד ולפי עדויות של בכירים לשעבר, פעילים רבים בארגון החמאס, היו חברים גם באונר"א.
כהונתו של קרהנבוהל בראשות אונר"א הייתה סוערת במיוחד. הוא למעשה נאלץ להתפטר בשנת 2019 על רקע חקירה פנימית שהאשימה אותו בהפרות אתיות וניהול כושל – האשמות שקרהנבוהל הכחיש בתוקף. לקרהנבוהל יש היסטוריה ארוכה של עבודה בתפקידים בדרגים הגבוהים ב- ICRC אך זכה לביקורת מוגברת בשל נכונותו לכאורה להעלים עין מפעילות רצחנית של קבוצות טרור, כולל חמאס.
ה-ICRC (הועד הבינלאומי של הצלב האדום) עומד כעת בפני תביעה בבית המשפט הישראלי המאשימה את ארגון הסיוע בסירוב לספק סיוע בצורה נאותה לבני הערובה המוחזקים כעת על ידי חמאס תוך הפרה של החוק הבינלאומי. כפי שפורסם ב- dnyuz news , דובר מטעם הצלב האדום הגיב לתביעה ואמר כי הצלב האדום "נפגש עם חמאס בכל הרמות ומבצע מאמצי דיפלומטיה הומניטריים כדי לקבל גישה לאנשים המוחזקים, כדי להיות מסוגל לבקר אותם ולהביא את החפצים הדרושים, כמו תרופות."
