מניית מיקרוסופט עמדה השבוע תחת לחץ משמעותי בעקבות שני אירועים דרמטיים שהתרחשו במהלך השבוע. ביום שלישי הייתה זו אנתרופיק שהשיקה כלי AI המתחרים ישירות בחבילת Office של מיקרוסופט, ובימים חמישי ושישי הייתה זו התקלה הגדולה שהשביתה את שירות Outlook.
ביום שלישי הודיעה אנתרופיק על השקת סדרת כלי AI המכוונים לתחרות ישירה מול מוצרי מיקרוסופט. אחד מהם הוא Claude Sheets, כלי גיליונות אלקטרוניים המאפשר לצוותים ליצור טבלאות ולעבוד יחד על עריכת נוסחאות. מדובר בתחום שבו מיקרוסופט שולטת כבר שנים רבות באמצעות תוכנת Excel וחבילת Office.

רגע לפני ההנפקה: אנתרופיק מעמיסה בקלוד שדרוגים שכדאי להכיר
החשש של המשקיעים ברור: אם כלי בינה מלאכותית יוכלו לבצע את אותן משימות שבעבר דרשו שימוש בתוכנות של מיקרוסופט, החברה עלולה להתמודד עם פגיעה אפשרית באחד ממקורות ההכנסה המרכזיים שלה. האירוניה היא שמיקרוסופט היא אחת המשקיעות הגדולות ב-אנתרופיק, שהופכת כעת למתחרה פוטנציאלית שלה.
ואם זה לא הספיק, ביום שישי התמודדה מיקרוסופט עם אחת התקלות המשמעותיות בשירותיה בתקופה האחרונה. שירותי Outlook, Teams ו-Copilot הושבתו ברחבי העולם למשך יותר מ-12 שעות, ופגעו בפעילותם של עסקים וגופים ממשלתיים. במיקרוסופט מסרו כי מדובר בבעיות הקשורות לשרתים וכי לא זוהתה פעילות זדונית. בהמשך דיווחה החברה על סימני התייצבות וחזרה לפעילות של השירותים.
קלוד הלחיץ, הקריסה פחות
בתגובה להודעת אנתרופיק, מניית מיקרוסופט רשמה ירידות משמעותיות בימים שלישי ורביעי, שהסתכמו ביותר מ-4%. ביום שישי, בטרום המסחר, ירדה המניה בכ-2.5% נוספים בעקבות התקלה. אולם לאחר שהשירותים החלו לחזור לפעילות, המניה מחקה את הירידות במהלך המסחר וסיימה את השבוע בירידה של כ-3%.

השיתוק במיקרוסופט: מיליוני משתמשים עדיין ממתינים לפתרון
שני האירועים ממחישים את האתגרים החדשים שעומדים בפני מיקרוסופט: מצד אחד, תחרות גוברת מצד חברות הבינה המלאכותית, ומצד שני, הצורך לשמור על יציבות ואמינות השירותים שעליהם מסתמכים מיליוני משתמשים ועסקים ברחבי העולם.
