השקתו של אחד מכותרי הגיימינג המצופים והנמכרים ביותר בעולם, Call of Duty: Modern Warfare 4 מבית ענקית המשחקים Activision, מעוררת גל זעם ומחאה חריפה. הסיבה לסערה אינה תקלת תוכנה או מחיר גבוה, אלא חוסר רגישות צורם: שחקנים ומשפחות שכולות בדרום קוריאה גילו כי סרטון הפתיחה של המשחק משלב קטעי וידאו אמיתיים לחלוטין מתוך אסון הדחיקה ההמוני שהתרחש ב-2022 ברובע איטוון בסיאול, שבו נמחצו למוות קרוב ל-160 צעירים.
Call of Duty: Modern Warfare 4, a bestselling first-person shooter video game, is receiving backlash for allegedly using footage from the 2022 Itaewon crowd crush in a cinematic sequence, prompting bereaved families and a civic coalition to demand its removal.
https://t.co/ZxSdbWrrmT
— The Korea Herald 코리아헤럴드 (@TheKoreaHerald) October 29, 2026
במוקד המחאה עומד קטע וידאו קצר בן כשלוש שניות המופיע בסצנת המעבר הפותחת את עלילת המשחק. בסרטון נראים פרמדיקים ואזרחים כשהם מבצעים עיסויי חזה ופעולות החייאה נואשות באנשים שקרסו ושכבו על האספלט הקר, בניסיון נואש להציל את חייהם. יוצרי המשחק בחרו להשתמש בתיעוד הטרגי הזה כדי להמחיש את תוצאותיה של מתקפה מומצאת מצד צבא צפון קוריאה על רחובות הבירה סיאול.
המחאה הציבורית התפרצה בעוצמה מצד "ארגון משפחות אסון איטוון" וקואליציית ארגוני החברה האזרחית בקוריאה, שדרשו מהחברה להסיר את הקטע ללא דיחוי. "אנו מזועזעים עד עמקי נשמתנו מכך שסצנה כאוטית ונואשת שבה אזרחים ניסו להציל זה את זה הועתקה כפי שהיא כדי לשמש תפאורה במשחק מחשב", נמסר בהודעת המשפחות. "שימוש באירוע כזה כחומר גלם למוצר בידור הוא מעשה בלתי הולם, חסר היגיון ומעיד על אטימות מוחלטת".
העיתוי של חשיפת הדברים הפך את הפגיעה לכואבת אף יותר, שכן ההשקה התרחשה בסמוך ליום השנה הרביעי לאסון, שהתרחש בעת חגיגות ליל כל הקדושים, כאשר רחובות הבילויים הצרים נסתמו לחלוטין. נציגי המשפחות הדגישו כי ניצולים, כוחות הצלה וקרובי הנספים עדיין סובלים מטראומה נפשית פוסט-טראומטית קשה, והשימוש הציני באסון מסחרי פותח מחדש את הפצעים וחושף אותם לתגובות שנאה ברשתות החברתיות.

אסון בקוריאה הדרומית: 151 בני אדם נמחצו למוות בבירה סיאול
בהנהלת Activision אישרו כי נעשה שימוש בהקלטות מתוך אותו לילה טראגי, אך טענו להגנתם כי "הנושא טופל בכבוד ובזהירות". דובר מטעם החברה מסר: "הסרטון הפותח רותם סיקור חדשותי אמיתי כדי לבסס את הנרטיב הבדיוני של המשחק, ומעולם לא הייתה כל כוונה להתייחס לאסון איטוון, לזלזל בו או בכל טרגדיה אנושית אחרת". עם זאת, החברה סירבה להודיע האם תמחק את הקטע בעדכון תוכנה עתידי, בעוד שמנהל השיווק הראשי של המותג, טיילר באהל הפציר בראיון: "אנחנו חייבים להבין שמדובר בבידור".
הכותר החדש עורר ביקורת ציבורית במזרח אסיה עוד בטרם נחשף הקטע השנוי במחלוקת, בשל ההחלטה לבסס את עלילת הקמפיין על פלישה צבאית כוללת של צפון קוריאה לשטחי הדרום. אף שלחימת מלחמת קוריאה הסתיימה בשנת 1953, שתי המדינות מעולם לא חתמו על הסכם שלום רשמי ומצויות עד היום במצב מלחמה טכני, מה שהופך את תרחיש ההפצצות על שכונות אזרחיות בסיאול לחרדה קיומית מוחשית ולא לעוד משחק מלחמה דמיוני.
