עלי אקספרס הפכה בשנים האחרונות לכתובת עבור ישראלים שמחפשים מוצרים במחירים נגישים, ממוצרי חשמל ואביזרים לבית ועד פריטים קטנים לשימוש יומיומי. גם זמני ההגעה שהתקצרו בחלק מהמקרים הפכו את ההזמנה מחו"ל לנוחה יותר, ועודדו צרכנים לחזור לאתר ולהזמין שוב ושוב. כעת, על רקע הרכישות החוזרות, ענקית הקניות הסינית משיקה בישראל מועדון לקוחות משלה.
המועדון, Elite, יינתן ללא תשלום, אך לא כל משתמש יוכל להצטרף אליו: ההצטרפות תתאפשר רק למי שיקבל הזמנה אישית מהחברה, בהתאם להיסטוריית ההזמנות שלו. חברי המועדון יקבלו הנחה נוספת של 5% על מוצרים המסומנים בתווית Elite, וביום הראשון של כל חודש תינתן הנחה של 8% על מוצרים המשתתפים בהטבה.
כזכור, חודש נובמבר הוא חודש הקניות ובעלי אקספרס יחול לקראת יום הרווקים הסיני, שחל ב-11 בנובמבר, יוכלו חברי המועדון ליהנות במהלך המבצעים, שיתקיימו בין 1 ל-18 בנובמבר, מהנחה נוספת של 5% על מחירי המבצע של מוצרים זכאים מקטגוריות Choice ו-Brand+.
לצד ההנחות, חברי המועדון יוכלו להחזיר מוצרים המשתתפים בהטבה ללא עלות, בתנאי שבקשת ההחזרה תוגש בתוך 15 ימים מקבלת המוצר. בנוסף, יעמוד לרשותם שירות לקוחות מקוון ייעודי, הזמין 24 שעות ביממה.
