ענקית הבינה המלאכותית OpenAI מעלה הילוך במאמצי המונטיזציה שלה, ומציגה שינוי חזותי משמעותי בממשק של ChatGPT. החברה הודיעה אמש (שני) על השקת פורמט מודעות ויזואלי חדש, שיוצג למשתמשים ישירות על גבי המסך בעת יצירת תמונות בצ'אטבוט. המודעות יכללו תמונות מוצר ממותגות, כפתור "למידע נוסף" והצעות רכישה ממוקדות. הפיילוט יחל בארצות הברית ויצטרף למערך הפרסום הקיים במסלולים החינמיים ובמסלול ה-Go המוזל.
פרסומות ב-ChatGPT: המהלך של OpenAI לקראת ההנפקה
ב-OpenAI מדגישים כי הפורמט הוויזואלי החדש יופרד לחלוטין מהתמונה שנוצרת עבור המשתמש ויסומן באופן בולט כמודעה ממומנת. בהנהלת החברה מיהרו להרגיע את המשתמשים והבהירו כי המודעות לא ישפיעו בשום אופן על תוכן התשובות וההמלצות האורגניות של מודל השפה. המהלך מיועד לנצל את העובדה ש-ChatGPT משרת כ-1.2 מיליארד משתמשים שבועיים ברחבי העולם, ולהציע למותגים דרך אינטראקטיבית לחשוף מוצרים ברגעי קבלת החלטות.
כדי למשוך מפרסמים גלובליים, החברה השיקה ארגז כלי מדידה ומעקב מתקדם הכולל ממשק המרות (Conversions API) ופיקסלים למעקב אחר רכישות והורדות. הרשת חתמה על שיתופי פעולה אסטרטגיים עם חברות ייחוס ומדידה מובילות – ובהן ענקית האנליטיקס הישראלית AppsFlyer, לצד Triple Whale, Adjust ו-Branch. נתונים ראשוניים שפרסמה החברה מעידים על ביצועים מרשימים: חברת שומרי משקל (WeightWatchers) רשמה עלות רכישת לקוח הנמוכה ב-15.3% בהשוואה למודעות חיפוש ממומנות בגוגל.
בדרך למיליארדים? OpenAI מסתערת על שוק הפרסום של גוגל
דילמת בטיחות המותג והמלחמה במתחרות
במקביל למדידת ההמרות, OpenAI מנסה לפתור את החשש של מותגים מהופעה לצד שיחות בלתי הולמות. החברה הטמיעה מנגנון מילות שלילה (Negative Phrases) המאפשר למפרסמים להחריג נושאים רגישים, ומבצעת פיילוט בדיקות התאמת מותג מול חברות האבטחה DoubleVerify ו-Integral Ad Science (IAS). בדיקות אלו מתבצעות בסביבה מבוקרת מבלי שלגורמים החיצוניים תינתן גישה לתמלילי השיחות הפרטיות של המשתמשים.
הצעד המאכזב של OpenAI – שיהרוס לגמרי את השימוש ב-ChatGPT
ההתרחבות המואצת של מערך הפרסום נובעת מלחץ פיננסי כבד לממן את עלויות השרתים והמחשוב, ולבנות מנוע הכנסות בר-קיימא לקראת ההנפקה המתוכננת בבורסה. כפי שפרסמנו בחודשים האחרונים, קיים פער עצום בין OpenAI לבין השחקניות הוותיקות: בעוד שקצב ההכנסות השנתי של הצ'אטבוט מפרסום עמד השנה על כ-100 מיליון דולר בלבד, גוגל ומטא גרפו אשתקד 294 מיליארד דולר ו-196 מיליארד דולר בהתאמה מפרסום דיגיטלי.
הכניסה של מודעות תמונה מסמנת את השלב הבא בהפיכתו של ChatGPT מפלטפורמת שיחה פשוטה למנוע חיפוש ומסחר היברידי. עבור המשתמשים, המשמעות היא שהמסלולים החינמיים ימשיכו לכלול יותר נוכחות מסחרית, כחלק מהמודל שמממן את השימוש ללא עלות. השאלה המרכזית תהיה האם סם אלטמן יצליח לשמור על חומת ההפרדה המובטחת בין האינטרסים של המפרסמים לבין אמינות המידע שמספקת הבינה המלאכותית.
