המטוס צולל, הטייס נפגע ואין מי שיסביר על מה ללחוץ. בעקבות האירוע בטיסת פליי דובאי אתמול, החלטנו לבדוק כיצד יגיב צ'אט GPT כשנציג לו מצב חירום דומה בשיחה קולית. האם יצליח להבין את הדחיפות ולתת תשובה מהירה וברורה?
בשיחה תיארנו תרחיש שבו אחד הטייסים תקף את השני, המטוס מאבד גובה ואנחנו נדרשים להחזיר את השליטה עליו. צעקנו שאנחנו עומדים להתרסק, ביקשנו לדעת מה לעשות והבהרנו שאין לידנו אדם שיכול לעזור. המטרה הייתה לבחון את התגובה כשהשאלה אינה תיאורטית מבחינת השיחה, אלא מוצגת כסכנת חיים מיידית.
אלא שבניסיון שלנו, קצב התגובה התקשה להדביק את תחושת החירום. לקח לצ'אט זמן לענות, וגם כשהגיעו התשובות, הן נאמרו באיטיות ביחס לדחיפות שהצגנו. ביקשנו שידבר מהר יותר וחזרנו שוב ושוב על כך שהמטוס צולל ושאנחנו זקוקים להנחיות עכשיו.
״איך אני מייצב את המטוס?״, שאלנו. ״על מה לוחצים? יש פה מלא כפתורים״. ככל שהשיחה נמשכה, הפער הורגש יותר: מצד אחד צעקות ובקשות לעזרה מיידית, ומהצד השני תשובות שלא הגיעו בקצב שקיווינו לו. התחושה הייתה שבתרחיש אמיתי, זמן ההמתנה הזה עלול להיות זמן שאין לנו.
צריך להבהיר: מדובר בהדמיה בשיחה, ללא מטוס או מערכות טיסה, ולא בבדיקה מקצועית של יכולת הצ'אט לסייע במצב חירום תעופתי. אי אפשר לקבוע על סמך הניסיון הזה אם מטוס היה מתרסק או ניצל. עם זאת, בניסיון המסוים שלנו, ההמתנה לתשובות וקצב הדיבור היו חלק בולט מהחוויה.
צפו: כך נראו רגעי האימה בטיסה מדובאי לישראל
אתמול, על סיפון טיסת פליי דובאי, הישראלים שפעלו להשתלט על התוקף לא חיכו לתשובה מצ'אט. הם גילו אומץ ותושייה ברגעים קריטיים. אחרי השיחה שלנו, המשפט ״מזל שהם לא התייעצו איתו״ קיבל משמעות מוחשית במיוחד.
