מוצרי הבהרת עור שנאסרו לשיווק בגלל שימוש בכספית עדיין מצליחים להגיע לצרכנים דרך זירות המסחר הגדולות באינטרנט. מוצרים כאלה אותרו באמזון, TEMU וטיקטוק שופ, כאשר בחלק מהמקרים הם הופיעו שוב גם לאחר שהוסרו מהפלטפורמה.
המשמעות עבור צרכנים בישראל ברורה: עצם העובדה שמוצר מופיע באתר קניות בינלאומי מוכר לא אומרת שהוא נבדק או מאושר לשימוש. במיוחד כשמדובר במוצרים קוסמטיים שנשלחים מחו"ל ונמכרים על ידי מוכרים חיצוניים, קשה יותר לדעת מי עומד מאחוריהם ומה באמת נמצא בתוך המוצר.
כספית נחשבת חומר רעיל, וחשיפה אליה עלולה לפגוע בכליות, במוח ובמערכת העצבים. ארגון הבריאות העולמי קובע שאין רמת חשיפה לכספית שנחשבת בטוחה, והיא נאסרה או הוגבלה במוצרי הבהרת עור במדינות רבות בעולם.
למרות זאת, יותר מ־20 מוצרים שנאסרו במדינות שונות אותרו כשהם זמינים לרכישה דרך זירות המסחר של אמזון, TEMU וטיקטוק שופ. בחלק מהמקרים המוצרים לא הצהירו כלל על הימצאות כספית ברשימת הרכיבים, והחומר אף לא הופיע בשם המוצר.
הבעיה לא מסתיימת בהסרת המוצר. כאשר מוצר מוסר מהאתר, הוא עשוי להופיע מחדש תחת שם אחר, באמצעות מוכר אחר או עם שינוי באריזה. כך נוצר מצב שבו הצרכן עלול לחשוב שמדובר במוצר חדש, למרות שמדובר באותו מוצר או במוצר דומה.
בבדיקות שבוצעו בשווקים שונים נרכשו מוצרים מאמזון, TEMU וטיקטוק שופ, ובהם קרמים וסבונים להבהרת העור. חלק מהמוצרים נרכשו ממוכרים במדינות שונות, והיצרנים שלהם לא השיבו לפניות בנושא.
באמזון, TEMU וטיקטוק שופ מסרו כי מכירת מוצרים כאלה מנוגדת למדיניות שלהן וכי הן פועלות להסרת מוצרים ולנקיטת צעדים נגד מוכרים שמפרים את הכללים. עם זאת, מוצרים כאלה עדיין נמצאו זמינים לרכישה.
עבור הצרכן הישראלי, הנקודה החשובה היא שגם כאשר מוצר נראה כמו עוד קרם טיפוח זול שמגיע במשלוח מחו"ל, לא תמיד אפשר לדעת מה באמת נמצא בתוכו. מחיר נמוך, תמונות מקצועיות ודירוגים באתר אינם מעידים כשלעצמם שהמוצר עבר בדיקות בטיחות או עומד בדרישות הקוסמטיקה בישראל.
מוצרי הבהרת עור על בסיס כספית אינם סיכון תיאורטי בלבד. במשך שנים רשויות בריאות במדינות שונות איתרו מוצרים כאלה עם ריכוזים גבוהים מאוד של כספית, לעיתים למרות שהחומר כלל לא הופיע על גבי האריזה.
