מבצעי ההשקה האגרסיביים של שיאומי הובילו היום (רביעי) לעומסים חריגים בקניון הזהב בראשון לציון. הסניף החדש, השביעי במספר של הרשת המופעלת על ידי קבוצת המילטון, נפתח בשעה 16:00, ושעתיים לאחר מכן הוא נסגר.
כבר לפני פתיחת הדלתות המתינו במקום מאות אנשים שביקשו לנצל את מבצעי ההשקה, שכללו מגוון מוצרים במחיר של 10 שקלים בלבד והנחות של עד 55% על מוצרים נוספים. עם פתיחת החנות החלו להיווצר תורים ארוכים וצפיפות רבה באזור הכניסה, כאשר עשרות לקוחות ניסו להיכנס במקביל כדי להספיק לרכוש את המוצרים המוזלים.
על פי קבוצת המילטון, כחצי שעה בלבד לאחר תחילת המכירה, ובעקבות המלצת מחלקת הביטחון של קניון הזהב, התקבלה החלטה לעצור את האירוע ולסגור את החנות באופן זמני. ההחלטה התקבלה בשל חשש ממשי לבטיחות המבקרים, לאחר שבמקום נרשמו דוחק רב, דחיפות ואף עימותים בין חלק מהממתינים בתור.
בין המוצרים שהוצעו במסגרת מבצע הפתיחה ניתן היה למצוא שעונים חכמים, אוזניות, אביזרים ומוצרים נוספים במחיר סמלי של 10 שקלים, לצד הנחות משמעותיות על מגוון רחב של מוצרי שיאומי. המבצעים משכו קהל גדול בהרבה מהצפוי והובילו בתוך זמן קצר לעומסים שלא אפשרו את המשך המכירה באופן בטוח. בחברה צפויים לעדכן בהמשך כיצד יימשכו מבצעי ההשקה והאם ייקבע מועד חלופי להמשך המכירה, לאחר שהפעילות הופסקה בשל שיקולי בטיחות.
משיואמי נמסר:" עקב ההיענות יוצאת הדופן לאירוע פתיחת החנות, נוצר עומס חריג של מבקרים זמן קצר לאחר פתיחת המכירה. בהתאם להנחיית מחלקת הביטחון של הקניון, ומתוך אחריות מלאה לשלומם ובטיחותם של המבקרים, נאלצנו להפסיק את האירוע ולסגור את החנות מוקדם מהמתוכנן, לאחר שנוצר דוחק משמעותי באזור הכניסה. אנו מצרים על האכזבה שנגרמה לחלק מהלקוחות שלא הספיקו להיכנס או ליהנות מהמבצעים, ומבקשים להודות לאלפי המבקרים שהגיעו, על ההתלהבות, האהבה והתמיכה במותג Xiaomi. בטיחות הקהל והצוות שלנו הייתה ותמיד תהיה בראש סדר העדיפויות. אנו מודים לכל מי שגילה סבלנות והבנה".
