במשך חודשים טענו החברות הגדולות בארצות הברית כי הבינה המלאכותית תאפשר להן לצמצם את מספר העובדים ולהגדיל את היעילות. חברות רבות הקפיאו גיוסים, פיטרו אלפי עובדים והצהירו כי ה-AI יוכל לבצע חלק ניכר מהמשימות שבעבר בוצעו על ידי בני אדם.
אלא שכעת מסתמנת תפנית. בשיחות עם משקיעים ובדוחות הכספיים האחרונים הודיעו חברות מובילות, בהן אלפאבית, חברת האם של גוגל, ענקית הרכבות CSX וחברת הייעוץ Booz Allen Hamilton, כי הן מתכננות להגדיל את מצבת כוח האדם כדי לעמוד בביקוש ולהמשיך לצמוח.
לדברי בכירים בחברות, הניסיון שנצבר בחודשים האחרונים הוכיח כי הבינה המלאכותית היא כלי משמעותי, אך אינה יכולה להחליף עובדים בתחומים רבים. "זה שיש סוכני AI שכותבים קוד לא אומר שלא צריך מהנדסים", אמרה מנכ"לית חברת משאבי האנוש Lattice, שרה פרנקלין.
השינוי אינו מוגבל רק לענף הטכנולוגיה. גם חברות מתחומי התחבורה, התעשייה והשירותים הודיעו כי הן חוזרות לגייס עובדים, בעיקר לתפקידים הנחשבים חיוניים לצמיחת הפעילות העסקית ולפיתוח תחומים חדשים כמו בינה מלאכותית ומחשוב ענן.
לצד מגמת הגיוסים, מומחים מדגישים כי עדיין מוקדם לקבוע כיצד תשפיע הבינה המלאכותית על שוק העבודה בטווח הארוך. עם זאת, המסר שעולה מהדוחות האחרונים ברור: במקום להחליף לחלוטין את העובדים, יותר ויותר חברות מבינות שהעתיד טמון בשילוב בין בינה מלאכותית לבין כוח אדם מיומן.
