הערב (23:00) יתחיל הסייל של זארה באפליקציה, ומחר בבוקר הוא יגיע גם לחנויות. אלא שעוד לפני שהישראלים רצים לנצל את ההנחות, מבט על המחירים באתרי זארה באירופה מעלה שאלה אחת פשוטה: איך ייתכן שאותו פריט בדיוק נמכר בישראל במחירים גבוהים בעשרות אחוזים, ולעיתים כמעט פי שניים?
7+בדיקה שערכנו בין זארה ישראל לבין אתרי זארה בספרד, יוון ואיטליה חושפת פערים שקשה להסביר. לא מדובר בפריטים שונים, לא בקולקציות שונות ולא במבצעים נקודתיים, אלא באותם מוצרים בדיוק. התוצאה: גם אחרי ההנחות של הסייל, הצרכן הישראלי ממשיך לשלם הרבה יותר.
כך למשל, ג'קט ג'ינס שנמכר בישראל במחיר התחלתי של 329 שקלים יורד בסייל ל-197 שקלים. בספרד וביוון אותו ג'קט נמכר מלכתחילה ב-49.95 יורו בלבד, כ-169 שקלים. כלומר, המחיר ההתחלתי בישראל גבוה בכ־94% מהמחיר באירופה. לאחר ההנחה הפער אפילו בולט יותר: בספרד המחיר יורד לכ-110 שקלים, וביוון לכ-101 שקלים בלבד. המשמעות היא שגם אחרי הסייל הישראלי, הצרכן בארץ משלם כמעט כפול.
7+בדיקה נוספת העלתה פער דומה בשמלת ג'ינס ארוכה. בישראל היא נמכרת במחיר התחלתי של 259 שקלים, בעוד שבספרד המחיר המקביל עומד על כ־135 שקלים בלבד, פער של כ-92%. גם לאחר ההנחות התמונה לא משתנה: בישראל המחיר יורד ל-155 שקלים, בעוד שבספרד היא נמכרת בכ־88 שקלים בלבד. ביוון המחיר עומד על כ־101 שקלים, ובאיטליה אפילו פחות, כ־88 שקלים.
גם שמלת טוניקה שנבדקה מציגה תמונה דומה. בישראל המחיר ההתחלתי הוא 329 שקלים. בספרד המחיר עומד על כ־169 שקלים בלבד, פער של כ-94%. בזמן הסייל המחיר בישראל יורד ל-197 שקלים, בעוד שבספרד הוא עומד על כ-101 שקלים בלבד. כלומר, הצרכן הישראלי משלם כ-95% יותר על אותו פריט בדיוק.
7+
7+ואם מישהו חושב שהפערים נובעים רק ממבצעי סוף עונה, בדיקה נוספת מוכיחה אחרת. חולצה מכופתרת שנמכרת בישראל ב-101 שקלים במסגרת הסייל, נמכרת באיטליה באותו מחיר בדיוק, אבל ללא שום מבצע או הנחה מיוחדת. במילים אחרות: מה שמוצג בישראל כמחיר "מבצע", הוא לעיתים המחיר הרגיל באירופה. כך גם בחולצת גברים שעולה במבצע בזארה ישראל 167 שקלים בעוד שבזארה איטליה בלי מבצע היא עולה 135 שקלים.
קשה למצוא הצדקה לפערים כאלה. מדובר באותה רשת, אותם פריטים, אותם חומרי גלם ואותם פסי ייצור. למרות זאת, הצרכן הישראלי נדרש פעם אחר פעם לשלם הרבה יותר וגם כשהוא מקבל "הנחה", הוא עדיין מוצא את עצמו משלם מחירים גבוהים יותר מהמחירים הרגילים בחלק ממדינות אירופה.
7+
7+האבסורד גדול עוד יותר כשמביאים בחשבון את מחירי הטיסות לאירופה. במקרים רבים אפשר למצוא טיסות במאות שקלים בודדים. כשפערי המחירים על סל קניות של כמה פריטים מגיעים למאות שקלים, כבר לא מדובר רק בתחושת קיפוח, אלא בשאלה צרכנית אמיתית: האם המחירים בישראל איבדו כל קשר למחירי הרשת בעולם?
עבור לא מעט צרכנים, התשובה כבר ברורה. יותר ויותר ישראלים מזמינים מאתרי זארה במדינות אחרות באמצעות שירותי שילוח חיצוניים. במקרים מסוימים, גם לאחר עלויות המשלוח והמיסים, העסקה עדיין משתלמת יותר מאשר רכישה בישראל בזמן סייל.
7+
7+בסופו של דבר, הסיפור כאן הוא לא רק זארה. הוא משקף תופעה רחבה יותר שבה הצרכן הישראלי מתבקש לשלם הרבה יותר על אותם מוצרים בדיוק. אלא שכאשר הפערים מגיעים לכ-90% ואף יותר, קשה שלא להרגיש שמישהו פשוט החליט שהישראלים יסכימו לשלם כל מחיר.
