בפעם הראשונה מאז הקמתה, הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן מודיעה היום (שלישי) על במהלך חדש ומגייסת אזרחים למערך מתנדבים ארצי, במטרה להגביר את המודעות לזכויות צרכניות, לצמצם הפרות של חוק הגנת הצרכן ולעודד תרבות של סחר הוגן ושקיפות ברחבי הארץ.
1+במסגרת הפיילוט החדש, המתנדבים ישמשו כ"שגרירי צרכנות הוגנת" וייקחו חלק בפעילות הסברתית מול בעלי עסקים והציבור הרחב. המטרה היא להנגיש מידע על זכויות צרכניות, להגביר את ההיכרות עם הוראות החוק ולעודד התנהלות עסקית הוגנת ושקופה יותר. ברשות מסבירים כי המהלך נולד מתוך ההבנה שלא תמיד אכיפה לבדה מספיקה. לדבריהם, העלאת המודעות בקרב עסקים וצרכנים והנגשת המידע לציבור עשויות לסייע במניעת הפרות עוד לפני שהן מתרחשות, לחזק את אמון הציבור בשוק ולשפר את רמת הציות לחוק.
הקמת מערך המתנדבים משתלבת בתפיסת הפעולה הרחבה של הרשות, הרואה בהסברה, בחינוך ובהנגשת מידע לציבור כלים מרכזיים להגנה על הצרכן ולקידום סביבה עסקית הוגנת יותר. המועמדים שייבחרו להשתתף במיזם יעברו הכשרה מקצועית ייעודית שתכלול היכרות עם חוק הגנת הצרכן, עקרונות הסחר ההוגן, כלים להעברת מסרים לציבור ונהלי אתיקה ושירות.
1+ברשות קוראים לאזרחים בעלי עניין בתחום הגנת הצרכן, יכולת עבודה מול קהל ותחושת שליחות ציבורית להגיש מועמדות ולהצטרף למערך. יתרון יינתן לבעלי ניסיון בתחומי ההדרכה, המשפט, הרגולציה, השירות הציבורי או בפעילות קהילתית, וכן לדוברי שפות נוספות. הפעילות תתבצע בהתנדבות מלאה ותלווה באופן מקצועי על ידי אנשי הרשות לאורך כל תקופת ההתנדבות.
