עולם הטכנולוגיה נושא עיניים הבוקר (שני) לקופרטינו שבקליפורניה, שם תפתח אפל את כנס המפתחים הרשמי שלה. האירוע הנוכחי מוגדר על ידי מומחי תעשייה כנקודת מפנה אסטרטגית עבור יצרנית האייפון, שנתיים לאחר שהבטיחה – ונכשלה – לשפר באופן דרמטי את היכולות של סירי. בזמן שמאות מיליוני צרכנים ברחבי העולם וסין כבר התרגלו לנהל את שגרה יומם באמצעות בוטים וסוכני בינה מלאכותית מתקדמים, אפל תנסה להוכיח הערב כי היא מסוגלת לתרגם את יתרון הנתונים העצום שלה לכדי מוצר שיחזיר אותה לקדמת הבמה הטכנולוגית, כך דווח היום (שני) ב"וול סטריט ג'ורנל".

סירי, שנחשפה לראשונה בשנת 2011, נגישה כיום לרוב בסיס המשתמשים העצום של אפל, המונה כ-2.5 מיליארד מכשירים פעילים. למרות תפוצה זו, מאות מיליוני צרכנים העדיפו בשנים האחרונות לנהל שיחות ולבצע משימות באמצעות אפליקציות של חברות מתחרות.
פטריק מורהד, מייסד חברת ייעוץ הטכנולוגיה "Moor Insights & Strategy", הגדיר בצורה חדה את המשימה הניצבת בפני מנכ"ל אפל טים קוק וצוותו: "הם חייבים לגרום לסירי להפסיק להיות גרועה, אבל אפל צריכה גם להרכיב את התשתית הראויה שתאפשר למפתחים שלה לנצל את הבינה המלאכותית בעצמם. זה נשמע קצת משעמם, אבל בינה מלאכותית עוסקת כולה בנתונים, מכיוון שנתונים הם מה שמייצר הקשר ומה שמייצר תוצאות טובות יותר".

האנליסטים מסבירים כי היתרון הבלתי מבוטל של אפל טמון בכך שהיא מחזיקה במידע מפוזר ברחבי מערכת ההפעלה והאפליקציות – כמו פגישות, הודעות דואר אלקטרוני ויומנים. פתיחת המידע הזה תאפשר לסירי לספק תשובות מועילות בהרבה. האתגר הגדול נובע מכך שהנתונים הללו נעולים בתוך מערכות ההפעלה בשל פילוסופיית הפרטיות והאבטחה של אפל; אפליקציות צד שלישי אינן יכולות לקרוא נתונים זו מזו באופן מכוון, ואפילו לאפל עצמה אין גישה לחלק גדול מהמידע ללא אישור מפורש מהמשתמש.
אנדרו קורנוול, אנליסט בכיר בחברת מחקרי הטכנולוגיה Forrester, מעריך כי הצעדים הויזואליים המרכזיים שיוצגו בכנס יכללו מצב "צ'אט" חדש עם סירי ואפשרות "הקשר אישי" לשיתוף הנתונים הללו עם העוזרת הקולית: "אני מצפה שאפל תאפשר למפתחים לחבר את האפליקציות שלהם לסירי באמצעות מה שהחברה מכנה 'הרחבות', ותאפשר למפתחים הללו לבחור בין מודלי ה-AI של OpenAI, אנתרופיק, וגוגל ג'מיני בתוך האפליקציות שלהם. אפל עשויה להציג גם שיטה חדשה לניצול יכולות העיבוד של שבבי המעבד המותאמים אישית שלה".

על אף התחושה הציבורית שאפל השתרכה מאחור במירוץ ה-AI, שוק ההון בוול סטריט רחוק מלהעניש את החברה על גישתה הזהירה. בחינת ביצועי המניות בשנה האחרונה מציגה תמונה מורכבת של יחסי הכוחות בענף ומראה כי אפל הצליחה להציג נתונים חיוביים מאוד ביחס לחלק ממתחרותיה הגדולות, גם ללא השקה של מודל שפה עצמאי משלה עד כה.
את המגמה הירוקה בשוק מובילה חברת אלפבית, החברה האם של גוגל, שמנייתה רשמה זינוק מרשים של כ-120% בשנה האחרונה, בעיקר בזכות ההצלחה המבצעית והעסקית הישירה של מודל ה-Gemini שלה. אפל ניצבת במקום טוב באמצע, כאשר רשמה עלייה חזקה של כ-50% בערך מניותיה לאורך אותה תקופה, נתון המשקף את אמון המשקיעים באסטרטגיית החוויה המדורגת של החברה.

מנגד, מיקרוסופט רשמה ירידה של כ-7% בערך מנייתה בשנה האחרונה. האנליסטים מסבירים כי החברה סובלת מתפיסה גוברת בשוק לפיה היא החלה לפגר מאחורי היכולות הדינמיות של מתחרותיה, דוגמת חברת אנתרופיק. החולשה הזו מיוחסת בחלקה דווקא לקשרים המבניים ההדוקים של מיקרוסופט עם חברת OpenAI, אשר הגבילו את מרחב התמרון שלה בפיתוחים עצמאיים.
קו הפעולה של אפל, לעומת זאת, צפוי להישאר ממוקד בחוויית משתמש ובתכונות שימושיים ויום-יומיים שהלקוחות ימצאו בהם תועלת מידית. סקרים בארה"ב מראים כי הציבור האמריקני חש אי-נוחות מסוימת כלפי בינה מלאכותית, ובעוד הצרכנים בסין תופסים את הטכנולוגיה בצורה חיובית בהרבה, אפל היסטורית מעולם לא אימצה טכנולוגיה רק "לשם הטכנולוגיה".

הכנס הנוכחי מתקיים על רקע ניסיונות אינטנסיביים של חברות כמו אנבידיה ומיקרוסופט לאלף ולשלוט השנה בטכנולוגיית OpenClaw – מערכת המסוגלת לנהל צבא של סוכני בינה מלאכותית בתוך המחשב האישי, להתחבר לשירותים המקוונים של המשתמש ולבצע משימות עסקיות מורכבות באופן אוטומטי לחלוטין.
בן באג'רין, מנכ"ל חברת ייעוץ הטכנולוגיה Creative Strategies, מבהיר כי הוא אינו מצפה שאפל תלך בנתיב הזה בשלב הנוכחי, ומסביר את הרציונל שעומד מאחורי הבלמים של קופרטינו: "מוקדם מדי עבור הצרכן הפרטי. בכנות, אני אפילו לא בטוח שעסקים מוכנים לדבר הזה בהקשר שאינו מבוקר ומפוקח. טכנולוגיות כמו OpenClaw עדיין כוללות בעיות אבטחה ופרטיות פוטנציאליות חמורות".

המשמעות של המהלכים המדווחים היא שאפל בוחרת במודע באסטרטגיה מרוסנת. במקום להציע סוכני AI עצמאיים שיכולים לפעול ברשת ללא פיקוח ולסכן את אבטחת המידע, ענקית הטכנולוגיה מתרכזת בשיפור הדרגתי של חווית המשתמש בתוך המכשיר עצמו. הצלחת המהלך תלויה במידת הנכונות של המשתמשים לאשר לסירי לגשת ל"הקשר האישי" שלהם, צעד שיקבע האם האייפון ימשיך להוביל את שוק הסמארטפונים העולמי או יאבד גובה לטובת חברות המציעות פתרונות בינה מלאכותית פתוחים ונועזים יותר.
