אם מארצות הברית נדהמה לגלות כי חשבון הטלפון החודשי שלה זינק לסכום של 5,185 דולר, בעקבות טעות של בתה הקטינה. הבת הכירה משתמש אחר בפלטפורמת המשחקים "רובלוקס" והשניים עברו לשיחה טלפונית ממושכת, מבלי שהילדה ידעה כי היא מבצעת שיחה בינלאומית יקרה. האם, ששיתפה את המקרה בפורום הכלכלי של אתר 'Reddit', ציינה כי חשבונה הרגיל עומד על כ-385 דולר בלבד.
1+האם המתוסכלת כתבה בפורום כי אין לה את הסכום הנדרש בחסכונותיה והיא חשה חסרת אונים מול חברת התקשורת. לדבריה, הבת פשוט רצתה לשוחח עם חבר חדש שפגשה ברשת ולא הבינה את ההשלכות הכלכליות של השיחה. גולשים בפורום הציעו לאם לפנות לחברה בבקשה להחרגה חד-פעמית של החיוב, או לבקש לשדרג את התוכנית רטרואקטיבית לחבילה הכוללת שיחות לחו"ל כדי להוזיל את העלות.
מלבד הנזק הכלכלי, המקרה עורר דאגה בקרב הורים ומומחים לגבי בטיחות ילדים ברשת. הגולשים הדגישו כי העובדה שילדה פוגשת זרים ב"רובלוקס" ועוברת איתם לשיחות טלפון פרטיות ללא ידיעת ההורים היא סכנה חמורה יותר מהחשבון הכספי. כצעד מניעתי, הומלץ להורים לחסום שיחות בינלאומיות בטלפונים של ילדיהם ולהגביר את הפיקוח על פעילותם באפליקציות משחק.
