12 טון של חטיפי 'קיטקט' נגנבו לאחרונה באירופה. משאית שהובילה לא פחות מ-413,793 חטיפים מסדרה חדשה, יצאה לדרך כדי להפיץ את השוקולד – אך מעולם לא הגיעה ליעדה. נכון לזמן זה החשודים, המשאית והסחורה טרם נמצאו, ובזמן שהמשטרה מחפשת קצה חוט מי שחוגגות על האירוע הן דווקא חברות הענק ברשת, שהפכו את השוד הדרמטי לחגיגה ויראלית של "התנצלויות".
Regarding recent press coverage pic.twitter.com/Huh4EnFV2J
— KITKAT (@KITKAT) March 29, 2026
ארגונים ומותגים רבים התנערו מאחריות לשוד ו'ניחמו' את 'קיטקט' עקב המאורע. ביניהם, רשת 'דומינוס פיצה' בבריטניה שמיהרה להביע את צערה: "ברצוננו להשתתף במחשבותינו ובתנחומינו בעקבות החדשות העצובות". הפיצרייה אף הגדילה לעשות והוסיפה כי בעקבות המאורע – תחל למכור "פיצה חדשה של קיטקט".
— Domino's Pizza UK (@Dominos_UK) March 30, 2026
רשת המסעדות האמריקאית דניס (Denny's) דאגה לספק לעצמה 'אליבי' והכחישה כל קשר לאירוע: "ברצוננו להבהיר דבר אחד, מה שקרה לקיטקטים התרחש בין השעות 1:30 ל-4:00 לפנות בוקר, והיינו עסוקים מאוד". חברת 'מייקרוסופט' ניצלה גם היא את ההזדמנות: "תנחומינו ל'קיטקט' בעקבות החדשות העצובות. בנימה לא קשורה לחלוטין – אנו מתנצלים על צוותי מייקרוסופט".
— Denny’s (@DennysDiner) March 30, 2026
גל ה"הזדהות" לא פסח גם על עולם הספורט והתעופה. קבוצת הכדורגל האמריקאית שארלוט 'לקחה בעלות' בחשבון ה-X שלה על 413,000 החטיפים הגנובים, והציעה לחלק אותם כמתנות לאוהדים במשחק ה-MLS הקרוב נגד פילדלפיה. במקביל, נמל התעופה הבינלאומי בטמפה (ארה"ב) צייץ: "ליבנו עם חברינו בתקופה קשה זו בהיסטוריה של החברה. חדשות לא קשורות, נחלק חתיכות שוקולד קטנות לכל מי שרוצה הפסקה".
https://t.co/iqZv969ahd pic.twitter.com/fOfwcyrkba
— Charlotte FC (@CharlotteFC) March 30, 2026
1+ומה קורה במציאות?
בזמן שהרשת גועשת, ב'נסטלה' (חברת האם של השוקולד האהוב) נאלצים להתמודד עם הנזק. החברה אישרה רשמית את דבר הגניבה, אך דאגה להרגיע את הצרכנים: "12 טונות של מוצרי קיטקט נגנבו במהלך הובלה בין המפעל שלנו במרכז איטליה ליעדם בפולין. אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם הרשויות המקומיות ושותפים בשרשרת האספקה כדי לחקור. החדשות הטובות הם שאין חששות לבטיחות הצרכנים, והאספקה לא נפגעה".
בנוסף, קיטקט ציינו כי הם מנסים לאתר את הסחורה האבודה. לדבריהם, על גבי החטיפים מודפס קוד ייחודי שכל מי שיסרוק את מספר הסדרה של השוקולד הגנוב, יקבל הנחיות כיצד ליצור קשר עם החברה. מותג השוקולד הבינלאומי העביר את המסר הברור – ושמר על הומור: "למרות שאנו מעריכים את טעמם המשובח של הפושעים, גניבות מטען הן בעיה שהולכת ומחריפה".
