accessibility-icon
share-icon
צילום: אבי רוקח
צילום: אבי רוקח

משרד הכלכלה והמסחר בדק ומצא: ויקטורי רשת הסופרים ההוגנת בישראל

מערכת C14

מערכת C14

א אדר א' ה'תשעט (06.02.19)

0

like

0

dislike

מבדיקת פתע שערכה הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן של משרד הכלכלה והמסחר נמצא כי רשת הסופרים ויקטורי היא הרשת ההוגנת ביותר כלפי הצרכן הישראלי


בבדיקת פתע שערכה השבוע התוכנית הכלכלית של ערוץ 12 ביחד עם משרד הכלכלה והמסחר והרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן דורגה רשת הסופרים ויקטורי במקום הראשון כרשת ההוגנת ביותר מבין רשתות השיווק שופרסל, רמי לוי, יינות ביתן, יוחננוף ואושר עד אשר נדגמו אף הן בכתבה.

בכתבה נבדק בין היתר איזה רשת פועלת בשקיפות אל מול הצרכנים ובאיזה רשת הלקוח משלם מחיר גבוה יותר ביחס למחיר המוטבע על המוצר ובאיזה רשת ישנה הטעייה מובהקת אל מול הצרכן. במקום הראשון מהסוף עם התוצאה הגבוהה ביותר בהטעיית הצרכן יצאה רשת אושר עד ומיד לאחריה מדורגות ינות ביתן, יוחננוף רמי לוי ושופרסל.

תמחור וסימון על גבי המוצרים במדינת ישראל כמו במדינות מערביות נוספות הוא בגדר חוק ומעוגן בחקיקה,  חוק הגנת הצרכן, תשמ"א 1981. אי לכך חובה זו חלה על כל הרשתות הקימעונאיות, רשתות שיווק ועוד לסמן את המוצרים במחירים ולפעול בשקיפות לטובת הצרכן בישראל. אי עמידה בתנאים אלו חושפים את הרשת לתביעות מצד הגורמים אשר דואגים לאכיפה ולא רק זו בלבד ממצבת הרשת את עצמה אל מול הצרכנים כרשת לא אמינה.

לאורך כל הכתבה דורגה רשת ויקטורי כרשת אשר הפערים שנתגלו בה הם המינוריים ביותר ובקטגוריית סימון המחיר יצאה כרשת ההוגנת ביותר. רשת ויקטורי הינה רשת בפריסה ארצית עם 49 סניפים ופועלת בפורמט של דיסקאונט שכונתי. הרשת נמצאת בבעלות משפחת רביד ומנכ"ל החברה הוא אייל רביד.

אייל רביד, מנכ"ל הרשת: "אנו בויקטורי משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בחידוד נהלים, בהכשרת העובדים ובשיטת העבודה שלנו. נמשיך לשרת את קהל לקוחותינו בצורה נאמנה ובשקיפות מוחלטת תוך שאנו דואגים כל העת להוזיל את המחירים ולהעניק ללקוח שירות וחווית קנייה נעימה".

עקבו אחרינו גם ב-Google News