בביטוח הלאומי הודיעו היום (שלישי) על שורת עדכונים ושינויים בפעילות הארגון בעקבות הפגיעה הישירה בבית שמש. עובדי הארגון הגיעו לנקודות הפינוי השונות ברחבי הארץ, אליהן פונו כ-1,500 תושבים, במטרה להעניק סיוע סוציאלי ולסייע במיצוי זכויותיהם.
2+במסגרת ההנחיות החדשות, הוועדות הרפואיות לא יתקיימו באופן פרונטלי. בביטוח הלאומי יצרו קשר עם הזכאים לבחינת קיום ועדה באמצעים דיגיטליים, ובמקרים בהם ועדות יידחו, תינתן עדיפות לקביעת מועד חדש בהקדם. כמו כן, קבלת הקהל בסניפים תתאפשר באמצעות זימון תור טלפוני מראש.
לצד השינויים, בארגון מדגישים כי הטיפול בכלל הקצבאות, ובהן סיעוד, אזרח ותיק, נכויות, אבטלה ועוד, נמשך כסדרו. ערוצי השירות המקוונים והטלפוניים, כולל המוקד הטלפוני, ממשיכים לפעול כרגיל כדי לתת מענה לציבור הפונים.
2+עובדי הביטוח הלאומי ימשיכו בימים הקרובים להגיע לבתי החולים ולמלונות שאליהם הועברו המפונים. עוד נמסר כי הארגון נמצא בקשר רציף עם גורמי הביטחון והבריאות כדי להגיע למשפחות השכולות ולנפגעים מטרור, במטרה ללוות אותם בשעתם הקשה.
