לאחר שהכותרת הראשית באתר וואלה זעקה כי מצבם של חלק מהחטופים קשה, מידע שהועבר לכאורה מטעם הצלב האדום לישראל, מתאם השבויים והנעדרים גל הירש נאלץ לשלוח הודעות למשפחות ולעדכן אותם שמדובר בדיווח שאינו נכון. גם הצלב האדום הכחיש מיד את הפרטים ואמר כי "אנחנו בקשר רציף עם כל הצדדים לקראת מבצע השבת בני ערובה. בניגוד לפרסומים, לא קיבלנו ולא העברנו מידע בנוגע למצבם הרפואי של בני הערובה".
יצוין כי באתר וואלה לא פורסמו פרטים כלל בנושא, למעט הכותרת הראשית שזעקה את הדיווח, ופוש שפורסם בנושא. גם בעמודת המבזקים של ynet פורסם הדיווח הכוזב. בזמנים אלו, רגעים ספורים לפני הגעתם של החטופים, הסבירות לפרסום ידיעות שכאלה גבוה – ויש לצרוך אותן בזהירות המתבקשת.
מצבם הבריאותי של מרבית החטופים אינו ידוע לגורמים בישראל, ובדומה לסבבים קודמים שבהם השתחררו חטופים – נראה שגם הפעם ניאלץ לחכות במתח עד לרגע שנוכל לראות אותם במצלמות התקשורת הישראלית כשהם בידי צה"ל.
בתי החולים המיועדים ערוכים לקליטתם של החטופים, ומוכנים להעניק להם את השירות הטוב ביותר. רה"מ נתניהו עצמו ביקר בבית החולים שיבא כדי לוודא שהוא אכן מוכן כפי הצורך לקליטתם של החטופים. מנהל שיבא, פרופ' יצחק קרייס והצוות הרפואי הציגו לראש הממשלה את היערכות המתחם לקבלת השבים, ובין היתר את חדר הפיקוח והשליטה של שיבא.
