מיקרוסופט הודיעה על שינוי מדיניות כדי לוודא שמהנדסים מסין לא יספקו עוד תמיכה טכנית ללקוחות אמריקאים בשירותי הענן של החברה, בעיקר במשרד ההגנה. ההחלטה התקבלה בעקבות תחקיר שחשף את המעורבות של עובדים סינים במתן שירותים רגישים ללקוחות ביטחוניים.
ענקית הטכנולוגיה הבהירה כי מהנדסים שבסיסם בסין לא יעסקו עוד בתמיכה בשירותי הענן הממשלתיים שלה בארה"ב, כולל Azure. מהלך זה מגיע לאחר שבשנים האחרונות הפכה Azure לחטיבת ענן מרכזית, המייצרת מעל 25% מהכנסות מיקרוסופט – יותר מ-Google Cloud אך עדיין פחות מ-Amazon Web Services.

החברה נהנית מהכנסות משמעותיות מחוזים ממשלתיים, כולל חוזים בשווי מיליארדי דולרים מהפנטגון. גורמים רשמיים בממשל ובמערכת הביטחון הזהירו מהסכנה של מתן גישה למהנדסים זרים לשירותים רגישים, במיוחד לאור התלות המסתמנת בעובדים מחוץ לארה"ב.
על פי הדיווח, מהנדסים סינים בחטיבת Azure עבדו בפיקוח אמריקאים המכונים "מלווים דיגיטליים", שלרוב אין להם את ההכשרה המתאימה. המבנה הזה עורר חשש מהשארת מערכות קריטיות חשופות למתקפות סייבר מסין.

שר ההגנה פיט הגסת' כינה את המצב "בלתי מתקבל על הדעת" והבטיח בדיקה כוללת של מערכות משרד ההגנה. מיקרוסופט מצידה הדגישה את מחויבותה לביטחון המידע ולשיתוף פעולה עם גורמים פדרליים לצורך חיזוק מערכות ההגנה.
