מיקרוסופט הודיעה היום (רביעי) כי תפטר כ-9,000 עובדים, במהלך שמהווה פחות מ-4% מכוח העבודה הגלובלי של החברה. הפיטורים יתבצעו במחלקות שונות, ברחבי העולם, ובדרגים מגוונים – כך דיווח מקורב לחברה לרשת CNBC.
המהלך מגיע ביום השני לשנת הכספים 2026 של מיקרוסופט, תקופה שבה החברה נוהגת לבצע ארגון מחדש. דובר מטעמה מסר כי מדובר בשינויים ארגוניים הנדרשים "כדי למצב את החברה והצוותים בצורה הטובה ביותר להצלחה בשוק דינמי".
1+מאז תחילת השנה כבר פיטרה מיקרוסופט אלפי עובדים: בינואר פוטרו מאות על רקע ביצועים, במאי פוטרו מעל 6,000 נוספים, וביוני לפחות 300 נוספים. לשם השוואה, בשנת 2023 פיטרה החברה 10,000 עובדים, ובשנת 2014 נרשם סבב הפיטורים הגדול ביותר שלה – אז קוצצו 18,000 משרות לאחר רכישת חטיבת נוקיה.
לפי הדיווחים, כמו בסבב הפיטורים הקודם במאי, החברה פועלת לצמצום שכבות ניהול מיותרות ולחיזוק הקשר הישיר בין עובדים זוטרים להנהלה הבכירה. נכון ליוני 2024, מועסקים בחברה כ-228,000 עובדים.
למרות הפיטורים, מיקרוסופט ממשיכה להציג ביצועים עסקיים חזקים: ברבעון שהסתיים במרץ, החברה רשמה רווח נקי של כמעט 26 מיליארד דולר מתוך הכנסות של 70 מיליארד – נתונים שעקפו את התחזיות בוול סטריט והותירו אותה כאחת מהחברות הרווחיות ביותר במדד S&P 500.
צפי ההכנסות לרבעון יוני עומד על צמיחה של כ-14% לעומת השנה הקודמת, בין היתר בזכות התחזקות שירותי הענן Azure ועלייה במנויי התוכנה הארגונית.
מניית מיקרוסופט ירדה בכ-0.6% עם פתיחת המסחר, בעוד שמדד S&P 500 נותר כמעט ללא שינוי. עוד ברקע: חברות תוכנה נוספות ובהן אוטודסק, צ’ג וקראודסטרייק צמצמו את פעילותן השנה, ובמקביל דווח כי המגזר הפרטי בארה"ב איבד 33,000 משרות ביוני – בניגוד לתחזיות שצפו תוספת של 100,000 משרות.
כזכור, אתמול דווח כי ג'וליה ליוסון, סגנית נשיא תאגידית בחטיבת המפתחים במיקרוסופט, שלחה תזכיר פנימי שבו הבהירה לעובדים כי השימוש בבינה מלאכותית אינו עוד עניין של בחירה: "AI כבר לא בגדר כלי אופציונלי – הוא חיוני לכל תפקיד, בכל דרג", כך דווח אתמול (שני) ב- Business Insider.
"בינה מלאכותית היא כיום הוא נדבך בסיסי בעבודה שלנו" כתבה ליוסון. "כמו שיתוף פעולה, חשיבה מבוססת נתונים ותקשורת אפקטיבית, גם השימוש ב-AI כבר אינו אופציונלי. הוא חלק בלתי נפרד מכל תפקיד ובכל רמה".
הדרישה ממחישה למעשה את כל התחזיות לפיהן עובדים שלא ישתמשו ב-AI יישארו מאחור. על פי הדיווח, מיקרוסופט החלה להנחות מנהלים לשלב את תדירות ואיכות השימוש ב-AI כחלק מהערכת הביצועים של עובדים.
המדיניות מכוונת, בין היתר, למפתחי התוכנה של מיקרוסופט עצמה. ההיגיון פשוט: אלו שאמונים על בניית כלי AI חייבים להשתמש בהם באופן יומיומי כדי להבין את המוצר לעומק.
בעוד מיקרוסופט מציגה את המדיניות החדשה כהתפתחות טבעית בארגון שכולו "all-in on AI", יש מי שרואים בכך צעד כפוי: לא עידוד לשימוש בכלים מתוך שכנוע או תועלת, אלא אכיפה באמצעות הערכות ביצועים – מה שמעורר ביקורת ואף חשש בקרב עובדים.
