אנשים חושבים שהפעולה של מעבר בנק היא סבוכה ומכילה בתוכה המון בירוקרטיה, אך לא כך הדבר. ריכזנו עבורכם את השאלות והתשובות הנפוצות שיעזרו לכם להחליף את הבנק שלכם במהירות וביעילות – ובעיקר בפשטות.
אז איך עוברים בנק?
לפי בנק ישראל, יש לגשת לבנק החדש ולבקש להעביר את החשבון. הבנק החדש יוצר קשר עם הבנק הישן ומנהל מולו את תהליך העברת הפעילות. המעבר צריך להתבצע תוך 7 ימי עסקים ובזמן זה החשבון הישן ייסגר באופן אוטומטי.
מעבר בין בנקים מתבצע כיום בישראל לפי רפורמת ניוד חשבונות הבנק שנכנסה לתוקף בשנת בספטמבר 2021 בהובלת בנק ישראל ומשרד האוצר, תיקון לחוק הבנקאות (שירות ללקוח) התשמ"א 1981, אשר חייב את המערכת הבנקאית לאפשר ללקוחות הבנקים מעבר מבנק לבנק וללא עלות.

בהודעה לעיתונות שפורסמה מטעם בנק ישראל בתום שנה להחלת הרפורמה נכתב כי: "מרבית המשיבים לסקר מסכימים כי מעבר באמצעות המערכת המקוונת מהיר יותר".

שירות "עקוב אחריי"
במטרה להקל על הלקוחות, תהליך המעבר בין בנקים באמצעות המערכת המקוונת יאפשר בנוסף מנגנון "עקוב אחרי". המשמעות היא שתנועות שיגיעו לחשבון הישן אחרי המעבר, ינותבו אוטומטית לחשבון החדש, בשונה מהמצב שהיה לפני הרפורמה בו החיובים והתנועות עוברים לחשבון שכבר נסגר.
האם המעבר עולה לי כסף?
המעבר בין בנקים מתבצע ללא עלות. השירות אמור להיות נוח לתפעול, אמין ומאובטח כדי למנוע זליגה של פרטים אישיים.

מתי אין אפשרות לנייד את חשבון הבנק?
ישנם חשבונות שלא ניתנים לניוד כגון חשבונות מעוקלים, חשבונות המנוהלים על ידי אפוטרופוס, חשבונות שאחד הבעלים בו נפטר ועוד.
האם ניתן להתחרט על תהליך המעבר?
ניתן להתחרט עד יום לפני ביצוע הניוד בפועל.
