"גורמים עבריינים מנסים לבצע מעת לעת פעולות הונאה מתוך מטרה להוציא כספים מלקוחות במרמה תוך התחזות, בין היתר, לנציגים של בנק ישראל. לעיתים שולח הגורם העוין מכתב 'מטעם' בנק ישראל". כך מפרסם היום (רביעי) בנק ישראל.
בהודעת הבנק נמסר, כי ניסיונות ההונאה הם בעיקר כלפי קשישים ואוכלוסיות מוחלשות. מדובר בחברות שמבקשות לבצע העברה כספית, בתואנה כי עליהן לוודא שהלקוח יוכל לעמוד בהחזרי ההלוואות. כך למשל, החברה מצרפת מכתב "מטעם" בנק ישראל המציג בקשה להעברה הכספית. ההתחזות נעשית בערוצי תקשורת מגוונים כגון שיחות טלפוניות, שליחת מסרונים ושליחת דואר אלקטרוני.
2+בעקבות ההונאות מסר בנק ישראל כי הציבור מתבקש להגביר את ערנותו ולהימנע ממסירת פרטים אישיים וחסויים, ואף להגביר את מודעותם של המבוגרים בקרבתו. הבנק הדגיש כי בנק ישראל, בנקים מסחריים וחברות כרטיסי האשראי לא יפנו לאזרחים בבקשה למסור פרטים אישיים וחסויים ופרטים פיננסיים, הכוללים אמצעי אימות וזיהוי שנשלחו לפונה כגון באמצעות מסרון המכיל קוד אישי.
למי שיש חשש נפלת קורבן לאירוע הונאה ממליץ בנק ישראל לפנות בהקדם האפשרי ישירות למחלקת הביטחון של התאגיד הבנקאי או של בנק ישראל ולמשטרה.
2+עוד מדגישים בבנק ישראל, כי הבנק והבנקים המסחריים לא פונים בבקשה לקבל פרטי חשבון מהלקוחות. אם בכל זאת מועלית דרישה כזו יש ליזום שיחה לגורם הבנקאי בעצמכם ולא להאמין לדרישה כזו כמובנת מאליה. אין להתחבר לחשבון באמצעות קישורים שנשלחים אליכם – בדרך כלל מדובר בהתחזות לאתרי בנק שנועדה להוציא את פרטי ההתחברות שלכם לחשבון.
