accessibility-icon
share-icon
צילום: שאטרסטוק
צילום: שאטרסטוק

ההטבה הסתיימה? הבנקים וחברות האשראי יחויבו להודיע לכם

תאיר אלטשולר

תאיר אלטשולר

טז שבט ה'תשפד (26.01.24)

0

like

0

dislike

בעוד חצי שנה ייכנס לתוקף החוק שאושר בכנסת, לפיו בנקים וחברות כרטיסי אשראי יחויבו לעדכן את הלקוחות בהודעת סמס או במייל על מנת למנוע מצב בו לקוחות משלמים ללא ידיעתם עמלות לאחר שניתנו כהטבה זמנית


הכנסת אישרה שלשום (רביעי) בקריאה שנייה ושלישית חוק שיחייב בנקים וחברות כרטיסי אשראי לשלוח הודעה ללקוח על סיום או שינוי של הטבה באופן מיידי ונגיש. מדובר בעדכון על הטבות בנקאיות הנוגעות לשיעור ריבית, עמלה וכדומה.

בכך אישרה הכנסת הצעת חוק חדשה במסגרת חוק הבנקאות בסעיף שירות ללקוח, של חברי הכנסת יונתן מישרקי, ינון אזולאי, יצחק פינדרוס אלי דלל וחמד עמאר. 13 חברי כנסת תמכו בהצעת החוק, ללא מתנגדים או נמנעים.

חשיבותה של שקיפות: הצעת החוק נועדה בעיקרה לחייב בנקים וחברות כרטיסי אשראי לשלוח ללקוחותיהם הודעה על סיום תקופת הטבה בנקאית וכן על שינוי שהוסכם מראש במסגרת תקופת ההטבה הבנקאית, אם הוסכם מראש עם הלקוח על שינויים שיחולו במועדים שונים לאורך תקופת ההטבה. החוק המוצע יחול על הטבה בנקאית הנוגעת לשיעור ריבית או עמלה או לסכום של עמלה, לתקופה העולה על שלושה חודשים.

יוזם ההצעה ח"כ יוני משריקי: "הצעת החוק תעלה את הסטנדרט אליו הבנקים מחויבים כיום, מה שיגרום לצמצום הבירוקרטיה אליה נדרשים לקוחות הבנקים, ובכך תשים סוף לתופעה הפסולה של ניצול הציבור שמוצא את עצמו משלם לבנקים עמלות מיותרות ללא ידיעתו, על שירותים ששווקו כחינמיים לתקופה מוגבלת, כגון עמלת כרטיסי אשראי, ובכך תשפר את ההגנה הצרכנית של הלקוחות".

עקבו אחרינו גם ב-Google News