accessibility-icon
share-icon
חברת פאלפון | צילום: פלאש 90
חברת פאלפון | צילום: פלאש 90

פלאפון הפסידה ותשלם ללקוחותיה פיצויים והטבות בשווי מיליונים

הודיה רן

הודיה רן

יד שבט ה'תשפד (24.01.24)

7

0

like

0

dislike

חברת התקשורת פלאפון שלחה אתמול הודעה ללקוחותיה והודיעה כי הם זכאים לקבלת פיצויים במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגדה • בהסדר הפשרה שנחתם ישולמו פיצויים של כ-18 מיליון שקלים • מי זכאים לפיצויים? באיזה סכום תפוצו ומה תוכלו לקבל?


חברת התקשורת פלאפון שלחה אתמול (שלישי) הודעת תפוצה לכלל הלקוחות שלה בישראל, בה הודיעה כי הם זכאים לקבלת פיצויים במסגרת תביעה ייצוגית שהוגשה נגד החברה, בה היא הפסידה.

התביעה הוגשה ב-2017 בטענה שפלאפון גובה תשלומי עודף חיוב שלא כדין בגין נתוני גלישה. בהסדר פשרה שאושר החברה תשלם כ- 18 מיליון שקלים, והלקוחה שהגישה את התביעה תקבל 500,000 ש״ח.

בהודעה הרשמית שיצאה מטעם החברה נכתב כי "במסגרת הסדר פשרה בת"צ (מחוזי ת"א) 17708-04-17 תהילה נ' פלאפון תקשורת בע"מ אשר אושר בפסק דין מיום 27.4.2023, פלאפון מאפשרת לך לקבל הטבה ללא תשלום וללא התחייבות שובר למימוש לרכישת אביזרים בשווי 30 שקלים, כאשר ניתן יהיה לרכוש באמצעותו לפחות אחד מתוך שלושה אביזרים בשווי זה."

לפי ההודעה, לקוח פעיל יזכה בשובר בשווי 30 ש״ח לרכישת אביזרים ומכשירים ממגוון המוצרים ברשת החברה. בנוסף, יקבל 10GB גלישה נוספת לחודש, וארבעה חודשי שימוש בשירותי ענן ומענה קולי ללא תשלום.

לקוח שאינו פעיל, יקבל שובר בשווי 45 ש״ח לרכישת אביזרים ומכשירים מכלל המוצרים הקיימים ברשת פלאפון.

עוד נמסר כי לאחר זיהוי באתר, יוכלו הלקוחות לעיין בפרטי ההטבה שהוקצתה להם. אם ימומש השובר ברכישה דיגיטלית דרך האתר- המשלוח יהיה חינם.

עקבו אחרינו גם ב-Google News