בצרפת הורו בשבוע לשעבר להשעות את מכירת דגמי האייפון 12, לאחר שבדיקות שנעשו במדינה העידו על רמת קרינה גבוהה מהמותר באיחוד האירופי. במדינות נוספות באירופה לא נשארו אדישים לממצאים, ובימים האחרונים גם בלגיה, הולנד וגרמניה בוחנות את הנושא.
מזכיר המדינה הבלגי לדיגיטליזציה, מתיו מישל, מסר: "זו האחריות שלי להגיב ולהבטיח שכל אזרחי הממלכה יהיו בטוחים ומוגנים מכל סכנה פוטנציאלית. בריאות היא נושא שאסור להזניח לעולם".
בתגובה לסערה, אפל אמרה תחילה שהיא סיפקה הוכחות לכך שהיא עומדת בתקנות הקרינה. עם זאת, הממצאים לא סיפקו את ממשלת צרפת, ולכן החברה הוציאה עדכון תוכנה עבור האייפון 12 שהושק בשנת 2020, במיוחד עבור משתמשי המכשיר בצרפת.
