בשעות הבוקר, התקבלה במוקד 105 בלהב 433, שיחה מקשיש תושב העיר העתיקה בירושלים, שדיווח כי הוא ואשתו נמצאים לבדם בביתם ללא מזון וזקוקים לסיוע.
המוקדנית יצרה קשר עם שוטרי מחוז ירושלים ואלו דאגו לארגן מוצרי מזון ושתיה והגיעו לביתם של זוג הקשישים. בצאתם מביתם של בני הזוג, תושבי האזור לא נשארו אדישים גם הם, ומחאו כפיים לשוטרים על כך שדאגו להם.
