חמישה ימים לאחר שרשת קרפור נפתחה בסערה, היא כבר הספיקה להודיע על ריקול ואספה סדרות מסוימות של שוקולדים מהסניפים בשל הדבקת תווית שגויה ביחס לאלרגנים, זאת לאחר שהתקבלה תלונת צרכן. שלושה ימים לאחר מכן, שוב: החברה הודיעה על ריקול שני ואספה מהמדפים משקה סויה עם תווית שאינה תואמת למוצר. היום (שלישי) הרשת מודיעה על ריקול נוסף, וזאת לאחר שנמצאה רמה גבוהה של מתכת כבדה.
"קרפור מודיעה על ריקול ואוספת את המוצר 'אורז לבן עגול' (לקינוחים)", נכתב בהודעתם, "בעקבות קבלת הודעה מיצרן המוצרים בצרפת, בה נמסר כי נמצאה רמה גבוהה מהמותר בחקיקה, של מתכת כבדה מסוג קדמיום במוצר. החברה מבקשת: "צרכנים שהמוצר נמצא ברשותם, מתבקשים שלא לצרוך אותו", ומבהירה: "יתר המוצרים בטוחים לשימוש".
"אורז לבן עגול" (לקינוחים) | Round rice special dessert Riz
אריזה של 500 גרם | בר קוד 3560071017422
תאריך תפוגה 10.5.23 מנת ייצור מספר 313011
תאריך תפוגה 11.5.23 מנת ייצור 313111
תאריך תפוגה 15.5.23 מנת ייצור 313511
תאריך תפוגה 11.5.23 מנת ייצור 313121
מרשת קרפור נמסר: "כלל מוצרי קרפור עוברים סדרה ארוכה של בדיקות קפדניות בתהליך שרשרת האספקה, לשם הבטחת איכותם מכל הבחינות, קרפור עובדת בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות מחוז מרכז ואוספת את המוצר מדרכי השיווק. יש לפנות לשירות לקוחות בטלפון 1700557755 או 073-2458375 לקבלת מידע ושובר זיכוי".
