שר התקשורת שלמה קרעי מבצע בחודשים האחרונים מהפכה משמעותית בדואר ישראל והיום הגיע לביקור פתע בבית הדואר במודיעין על מנת לבחון מקרוב את הליך הבדיקה.
השר גילה כי אלפי פריטים הולכים ונערמים בסניפי הדואר וממתינים לביקורת אך ללא מענה. לדבריו החבילות זעקו ללא מילים את התסכול בקרב הציבור המצפה לשחרורם.
השר מסר: "הנחיתי את הצוותים המקצועיים המסורים במשרד להתחיל לעבוד בשיטה חדשה: במקום לבדוק פריט פריט, מעכשיו נבדוק פריטים באופן מדגמי, חוץ מפריטים בעלי סיכון גבוה במיוחד לשיבוש תדרים. זה ישפר את התהליך ויקצה משאבים באופן יעיל וממוקד יותר. הבשורה – אי״ה, עד סוף השבוע הבא, 10,000 החבילות התקועות כיום בדואר, ייצאו לדרך אליכם הביתה. נמשיך לפעול לשיפור השירות לציבור, עם פתרונות מיידיים לטווח הקצר ופתרונות איכותיים יותר לטווח הארוך".
