חברת אסם פרסמה היום (שלישי) בה היא מבקשת ליידע את הציבור על כך שבמספר מוגבל של יחידות מוצר פינוקי פתיבר Black & White (220 גרם) קיים חשש להמצאות פיסות פלסטיק בשל תקלת שבר נקודתית במגשיות האריזה של המוצר.
לדברי החברה, החשש משרבי פלסטיק קיים באצוות הבאות:
אצווה 3046T346 , שתוקפה יפוג בתאריך 15.12.2023
אצווה , 3047T346 שתוקפה יפוג בתאריך 16.12.2023
אצווה , 3048T346 שתוקפה יפוג בתאריך 17.12.2023

בעקבות כך, החברת מבקשת מהצרכנים שלא לצרוך את המוצר: "מוזמנים להתקשר לשירות צרכנים בטלפון 1-700-70-76-76 לקבלת מוצר חלופי". עוד נמסר מטעם החברה כי "אסם פועלת לאיסוף המוצרים מהמדפים בתיאום עם שירות המזון מחוז מרכז, במשרד הבריאות".
נציין כי כלל לא מדובר באירוע חריג – רק לפני כשלושה שבועות – חברת הסופרים קרפור הודיעה על ריקול ואוספת סדרות מסוימות של שוקולדים מהמדפים בשל הדבקת תווית שגויה ביחס לאלרגנים בחלק מהמוצרים, זאת בעקבות תלונת צרכן.

"צרכנים שיש להם אלרגיה לחלב, סויה, גלוטן, אגוזים: קשיו, פקאן, לוז, פיסטוק ושקדים מתבקשים שלא לצרוך אותו", נכתב בהודעת החברה יש להדגיש שהמוצר תקין ובטוח לצריכה למי שאינו אלרגי לאלרגנים הנ"ל.
