מאות תורים חדשים ביום: ימים ספורים לאחר פרסום המחדל החמור באפליקציית My Visit באמצעותה מזמינים תורים ללשכות, רשות האוכלוסין וההגירה התעוררה – והודיעה על צעד מתבקש שצפוי להקל על הליך הנפקת דרכונים חדשים. לשכה ייעודית תפתח כבר בחודש הקרוב – ותנפק דרכונים ביומטריים בלבד.
ברשות האוכלוסין אומרים כי הלשכה תציע לציבור מאות תורים חדשים ביום, כך שזמני ההמתנה לתורים גם בשאר הלשכות צפויים להתקצר. מטעם הרשות נמסר כי "במסגרת פעולות מגוונות למציאת פתרונות למשבר התורים לדרכונים הרשות בוחנת כל העת כיוונים שונים".
עוד נכתב בהודעה כי "בשלב זה, החליט מנכל הרשות כי במהלך חודש מאי תיפתח לשכה ייעודית במרכז הארץ, שמטרתה הנפקת דרכונים ביומטריים בלבד. הלשכה תציע לציבור מאות תורים ביום, בתקווה לצמצום זמן ההמתנה לתור. מידע נוסף ומפורט יפורסם לציבור בסמוך לפתיחתה".

כזכור, לפני כשבועיים פורסם על אודות המחדל החמור באפליקציית MyVisit דרכה מזמינים המשתמשים תורים ללשכות השונות, במטרה לנפק דרכונים או תעודות זהות חדשות.
גורמים מפוקפקים הצליחו לנעול מאות תורים באפליקציה והציעו אותם למכירה בעמוד טלגרם המונה למעלה מ-9,000 משתמשים. לאחר פרסום הפרצה, ברשות האוכלוסין טענו כי "טענות על מכירת תורים כבר אינן מוכרות לנו", זאת לאחר שלטענתה בחודשים האחרונים בוצעו שורה של צעדים שנועדו להגדיל את היצע התורים.
