מחדל חמור של רשות האוכלוסין וההגירה: רובנו שמענו על הקושי בהזמנת תורים להנפקת דרכונים בלשכות האוכלוסין וההגירה, וחלקנו גם נתקל בקשיים הללו במציאות – ואפילו נאלץ להנפיק דרכון בנתב"ג תמורת סכום עתק שנושק ל-1,000 שקלים חדשים, רק בשל הקושי החריג עד בלתי אפשרי לקבוע תור מסודר בטווח של ימים או שבועות ספורים.
מדובר במציאות עגומה שמלווה את אזרחי ישראל כבר למעלה משנתיים ומקורה בתקופה הקורונה שהגבילה משמעותית את היכולת של הלשכות לנפק דרכונים. העומס הרב שנוצר הוביל למחסור חמור בתורים ומאלץ עד היום את הישראלים להזמין תורים חודשים קדימה, וגם לאחר ההגעה ללשכות – זמן רב חולף עד שהדרכון מגיע לנמענים.
1+לפני כחודשיים נערך דיון בוועדת הפנים בכנסת, שם הוצגו הנתונים: 179 ימים – זה הזמן הממוצע שצריכים להמתין הישראלים עבור תור להנפקת דרכון במרכז הארץ. בצפון הארץ נדרש מהם להמתין בממוצע כ-132 ימים – מצב לא סביר לכל הדעות.
הסברים רבים ניתנו לתופעה המדאיגה, רובם קשורים כאמור לעומסים, לקצב ההנפקה האיטי, למחסור בכוח אדם ועוד. בעבר נטען כי מנהלי לשכות נועלים את התורים מראש ופותחים אותם מחדש בכל בוקר, טענה שגרמה לאלפי ישראלים להמתין בציפייה לשעות הבוקר המוקדמות מדי יום כדי לנסות לקבוע תורים באפליקציה.
כעת, נחשפת סיבה נוספת לחוסר המשווע בתורים. בסרטון שפרסם ברשת מורה לאנגלית בשם דין מוריאל, נטען כי "חבורה של דוברי רוסית תופסים את התורים ומוכרים אותם בטלגרם". בקבוצה המדוברת ישנם אלפי חברים, ומי מהם שרוצה לרכוש תור ייאלץ להיפרד מסכומים גדולים. "פניתי לאדמין כדי לקבל שני תורים – והוא דרש 500$" סיפר מוריאל.
@hamehadshotחייבת להיות דרך♬ original sound – המחדשות – חדשות מעצימות
"אנחנו מדינת חוק, אנחנו מדינת הייטק – איך זה יכול לקרות לנו" תהה. בסרטון שפרסם בטיק-טוק תיאר כיצד עלה על השיטה. "גיליתי את זה על ידי אחת מהתלמידות שלי, עולה חדשה, שניסתה לקבוע תור. היא שמעה על ידי המדריך שלה בתוכנית מסע שככה זה עובד.
"מהמדריך שלה היא שמעה שהיא צריכה לשלם כופר כדי לקבוע תור ללשכה. הכי הרתיח אותי זה שהיא לא הייתה מופתעת, היא אמרה – אני רגילה שככה זה ברוסיה אז מן הסתם שגם כאן. האם זה מה שאנחנו? מדינה חסרת חוק?".
בשיחה עם עכשיו 14 סיפר מוריאל על השיחה שניהל עם נציג רנדומלי של רשות האוכלוסין וההגירה, ולטענתו הנציג סיפר לו כי מאז דצמבר 2022 חל שינוי משמעותי בכמות התורים שנותרים פנויים. עם זאת, נציין שוב כי המחסור החמור בתורים להנפקת דרכונים קיים כבר למעלה משנתיים, אך הסחר בתורים תורם בהחלט להחמרת המצב – על גבם של האזרחים האומללים.
בהודעה נעוצה בקבוצת הטלגרם ניתן לראות כי המנהל מאפשר לרכוש תורים בכמה ערים שונות ברחבי הארץ, בין היתר בנתניה, תל אביב, הרצליה, נוף הגליל, כרמיאל, עכו, רמת גן, באר שבע, פתח תקווה, חדרה וחיפה.
מרשות האוכלוסין וההגירה נמסר בתגובה: "מכירת תורים למשרד ממשלתי הינה עבירה על החוק ואדם שלדעתו נעשתה עבירה זו כלפיו, רשאי להגיש תלונה במשטרה. לגופו של ענין, בחודשים האחרונים בוצעו שורה של צעדים שנועדו להגדיל את היצע התורים או לספק פתרונות לכל מבקשי התורים, צעדים אשר הוכיחו את עצמם וטענות על מכירת תורים כבר אינן מוכרות לנו.
1+"בנוסף מבוצע ניטור של מספרים מהם הוזמנו עשרות תורים ואלו נמחקים כרגע הנושא נמצא בראש סדר העדיפויות וגם כיום, עם כניסתו של המנכל החדש, לפני כחודש, נעשים צעדים מאומצים לצמצום התורים, אשר אנו מקווים שיבואו לידי ביטוי כבר אחרי החג.
"בין הצעדים העיקריים שנעשו לאחרונה: תגבור העובדים ביחידה לייצור דרכונים אשר הוביל להכפלת מספר הדרכונים המיוצרים ביום ובמקביל, תגבור העובדים בלשכות מינהל האוכלוסין אשר יתרום להוספת מאות תורים עבור הציבור. אנו ממשיכים לפעול להגדלת היצע התורים ומשוכנעים שתהיה הקלה כבר בשבועות הקרובים".
