דיסני פלוס הושק רק בשנת 2019: לא פחות מ-2.4 מיליון משתמשים פרשו משירות דיסני פלוס ברבעון האחרון של 2022 כאשר רובם צרכנים הודים שהיו מחוברים ל-Disney + Hotstar – מותג של דיסני פלוס המציע גם שידורי ספורט חיים ותכנים של ערוצים אחרים, כמו HBO. בנוסף אליהם, בדיסני מדווחים על עזיבה של מאות אלפי מנויים גם בארה"ב ובקנדה.
עזיבת שירותי הסטרימינג היא ככל הנראה בעקבות כך שבתקופת הקורונה הרבה אנשים היו בבית והיו צורכים את השירות, ומאז שהכל חזר לשגרה – אין להם צורך בו יותר. בוב אייגר, המנכ"ל החדש-ישן של דיסני, ששב לתפקידו בסוף 2022 אמר אתמול (רביעי) כי החברה תבחן ותעדכן את אסטרטגיות התמחור והפצת התכנים שלה ברחבי העולם, כמו גם את מיזמי הפרסום שלה בפלטפורמות הסטרימינג.

בנוסף, החברה הודיעה על כוונתה לפטר כ-7,000 עובדים מכל המחלקות – כשלושה אחוזים מסך עובדיה. ההנהלה שואפת לצמצם הוצאות שנתיות של כ-5.5 מיליארד דולר, ובתוך כך גם הודיעה על שינוי ארגוני ושאיפה להתמקד במותגים הכי חזקים בקטלוג העשיר שלה.
