חברת איקאה העולמית קוראת היום (רביעי) לריקול על כיסא מסתובב מדגם ODGER בצבע שחור, מחשש לשבר בבסיס הכיסא. מדובר בכיסאות שייוצרו עד חודש מאי של שנת 2022 בלבד, המשמעות היא שמוצרים עם חותמת תאריך ייצור יוני 2022 והלאה הם בטוחים ותקינים לשימוש. הריקול הוכרז בעקבות לא פחות מ-19 דיווחים בעולם על כיסאות שנשברו, מתוכם ארבעה בישראל.
כיצד תזהו מתי יוצר הכיסא שלכם? שם המוצר ותאריך הייצור מוטבעים בתחתית המושב. לכיסא שהוכרז עליו הריקול יש חותמת תאריך 2219, כאשר 22 מסמן את השנה ו-19 מסמן את שבוע הייצור. מק"ט המוצר 20395270.
על פי הודעת החברה, לקוחות שרכשו את המוצר מתבקשים להחזיר אותו לאחת מחנויות איקאה, שם ניתן להחליף אותו במוצר דומה או לקבל החזר כספי מלא. ההחזר מתבצע בדלפקי שירות הלקוחות בחנויות, ואם לא שמרתם את הקבלה זה בסדר – לא ידרשו מכם הוכחת קנייה.
סניפים של איקאה נמצאים בנתניה, ראשון לציון, קריית אתא, באר שבע או אשתאול. מידע נוסף אפשר לקבל מאנשי הצוות בחנויות, במוקד השירות הטלפוני: 09-89288888 ובאתר החברה.
