הנערה בת ה-15 שנהרגה בליל שני בג'נין נורתה כלל הנראה מאש צה"ל – כך עלה מתחקיר ראשוני שפרסם דובר צה"ל. על פי התחקיר, קיימת סבירות גבוהה שלוחם כוחות הביטחון ירה בשוגג בנערה ג'נא זכארנה. מדובר צה"ל נמסר כי ככל הנראה זכארנה בת ה-15 הייתה על גג אחד הבתים בקרבת החמושים כשנפגעה מהירי והיא נורתה בשל טעות בזיהוי. עוד הדגישו כי לא נעשה ירי מכוון אל עבר בלתי מעורבים. גורם צבאי טען כי היא "עמדה ליד מחבל שפתח באש".
בתוך כך, יומיים לאחר האירוע, מפקד משמר הגבול, ניצב אמיר כהן, התייחס הערב (רביעי) לפעילות כוחותינו בג'נין בטקס סיום קורס ימ"ס שהתקיים בבית הספר החילי: "הבעתי בנחרצות וללא סייג את הגיבוי והתמיכה ללוחמים. אני קובע, שבתחקיר שהוצג לי שעות קצרות לאחר האירוע, הלוחמים שלנו פעלו במוסריות, בערכיות, באומץ, בנחישות והצילו חיי אדם. ועל כך אני מצדיע להם".
מפקד מג"ב. צילום: דוברות המשטרה
עוד הוא הוסיף: "לחימה בשטח עוין כפי שראינו לאחרונה בגזרת ג'נין, מלווה לעיתים בערפל הקרב. בתוך כך, אנחנו מחויבים לקבל החלטות תחת אש ובפרק זמן קצר. משמר הגבול הוא חיל מקצועי שמתחקר לעומק כל אירוע מבצעי. וכך גם בוצע בשיתוף עם צה"ל באירוע האחרון בגזרת ג'נין בו פעלו הלוחמים תוך סיכון חיים ממשי".
לסיכום הוא אמר כי: "בתחקיר שהוצג לי הבעתי בנחרצות וללא סייג את הגיבוי והתמיכה ללוחמים שלנו. ברוח המונדיאל, אני אומר שלנו אין VAR, אין לנו את היכולת להסתכל דרך המסכים ולהחליט מה נכון או לא נכון".
