חברת סנפרוסט מבקשת ליידע את ציבור הצרכנים שבמספר שקיות של המוצר "מרק כתום" תחת הברקוד 7290000103839 המסומן במילים "עדיף להשתמש לפני" 19/10/2024, נארז המוצר "מרק ירקות".
ברצון החברה להבהיר כי הצהרת האלרגנים וסימון הכשרות של שני המוצרים זהים. הטעות היא בשקיות בלבד והמוצר בטוח לשימוש. מודעה זו מתייחסת אך ורק למוצר הנ"ל ולתאריך הספציפי. יתר המוצרים ביתר התאריכים תקינים.
כל מי שמחזיק שקית של מרק כתום מתאריך זה מוזמן לפנות למוקד שירות הצרכנים של סנפרוסט בטלפון 1800282844 לקבלת מידע ושובר זיכוי. בחברה גם שיגרו התנצלות וכתבו בהודעתם: "אנו מתנצלים ונמשיך לפעול לטובת הבטחת איכות ותקינות מוצרינו".
