בהודעה שנשלחה לישובים שדרות, נתיבות והסביבה, נכתב כי בעקבות הכנסת קו מים ראשי לפעולה, נצפתה עכירות גבוהה במים. בעקבות העכירות החריגה, משרד הבריאות הוציא הודעה ליישובי האזור בה הוא מודיע כי אין להשתמש במים מבלי הרתחה עד להודעה חדשה.
רשימת היישובים המלאה – שדרות, נתיבות והסביבה, תושיה, נחל עוז, בארי, עלומים, סעד, רעים, שוקדה, ניר משה, ניר עקיבא.
כאמור, תושבי הישובים שברשימה מתבקשים להזרים מים עד לקבלת מים צלולים ולהרתיחם לפני השתייה ולפני הכנת מזון וזאת עד הודעה ממשרד הבריאות כי המים ראויים לשתיה. ספקי המים פועלים לניקוי הקו ובדיקות המים. כמו כן, משרד הבריאות עוקב אחרי פעילות הניקוי ויעדכן כשהמים יהיו ראויים לשתייה.
בשיחה עם דיגיטל 14 סיפרו תושבי שדרות על "טעם של חול" מהמים בברזים. "טעמתי אותם לפני שיצאה ההודעה, היה טעם מזעזע. לא הלכתי לבית החולים אמנם, אבל זה היה כמו חול", סיפרה לנו מירה משדרות. בתיעוד ששלחו התושבים ניתן גם לראות את עכירות המים שיוצאים מהברז.
