כשזה קשור לבריאות שלנו אנחנו רוצים לדעת שבחרנו בטוב ביותר. השאלה הקריטית היא – איך יודעים שבחרנו נכון? האם הוותק של הרופא זו ערובה לכך שהוא אכן רופא טוב? או הציוד המתקדם בו הרופא משתמש? כדי לעזור לכם למצוא את התשובות לכל אותן השאלות, ריכזנו עבורכם 5 טיפים שיסייעו לכם בבחירת רופא שיניים:
חפשו מידע על הרופא
כמו בכל מקצוע, הידע והניסיון שצבר הרופא במשך השנים הוא חשוב אך אינו עומד לבד בבחינת המקצועיות של איש המקצוע. אפשר להתחיל בבדיקה באתר משרד הבריאות – לוודא האם רופא השיניים בעל רישיון ומה תחום עיסוקו העיקרי. בדיקה נוספת שניתן לבצע עבור רופאים החברים בהסתדרות לרפואת שיניים היא דרך ההסתדרות.
בנוסף לכך, מומלץ לכתוב את שם הרופא בגוגל ולבדוק אילו ידיעות עולות בעקבות החיפוש, האם עולה רק ביקורת חיובית או שיש גם ביקורת שלילית, תביעות כנגדו, ותק במקצוע ועוד. מידע זה עשוי להיות קריטי בקבלת החלטה נכונה.
2+קבלו המלצות ממכרים ומאנשי מקצוע
שאלו חברים וקרובי משפחה אצל מי הם מטופלים והאם הם ממליצים עליהם. ניתן לברר דרך קולגות בתחום או תחומים משיקים. אחד הכלים הזמינים והנוחים שניתן להשתמש בהם הוא "חוכמת ההמונים" דרך קבוצות פייסבוק למשל, העלו שאילתה בקבוצות רלוונטיות בתחום ואספו מידע על רופאים מומלצים ולא מומלצים, בדקו את חוות דעתם של מטופלים שונים, האם אותם רופאים עברו השתלמויות וקורסים, האם הם משתמשים בציוד חדש ומתקדם ועוד.
היפגשו עם הרופא לייעוץ ואבחון ראשוני
לקראת טיפול משמעותי אצל רופא השיניים מומלץ לתאם פגישה ולבצע שיחת ייעוץ מקדימה עם הרופא, לראות בעיניים את המרפאה ולהכיר את אנשי הצוות השונים. כדאי להכין מראש שאלות חשובות אותם תציגו בפני הרופא המוביל והצוות המטפל.
בפגישה תוכלו להתרשם הן מהידע המקצועי של הצוות במענה על השאלות אבל מומלץ לשים לב גם לתחושה שהצוות נותן – האם הוא סבלני, האם הוא אמפתי, כיצד הוא מתייחס לשאר המטופלים שכבר נמצאים במרפאה, מה מידת הניקיון והסטריליות במרפאה, האם הרופאים ואנשי הצוות לבושים כנדרש, האם המכשור הטכנולוגי הוא מתקדם והחדרים עומדים בסטנדרטים גבוהים. בהזדמנות זאת ניתן לשוחח עם אחד הלקוחות במקום ולשמוע ממנו חוות דעת על המקום.
חשוב למצוא מקום בו תמצאו הכל תחת קורת גג אחת. מרפאה שהיא המרכזת לתוכה את כל האלמנטים הדרושים, והמטופל לא צריך להסתובב בין מרפאות שונות במטרה להשלים את הטיפול. חפשו מרפאה בה יש חדר צילומי CT מתקדמים, וכזו אשר מחזיקה מעבדה ולה טכנאי שיניים אשר ילווה אתכם פיזית בכל הנדרש עבור השלמת הטיפול. כך תיהנו מייעוץ של רופא שיניים מקצועי וטכנאי בכיר יחד, זהו השילוב הבטוח והטוב ביותר לשיניים מושלמות.
2+בקשו חוות דעת נוספת – Second Opinion
הרבה פעמים נקבל חוות דעת מרופא השיניים עבור הטיפול הנדרש לפני הפקת תוכנית טיפול מפורטת. מומלץ לשאול את הרופא האם יש אלטרנטיבות נוספות. ייתכן שתותאם עבורכם תוכנית טיפולים יקרה שלא תמיד הכרחית. בשלב ראשון מומלץ לבקש מאותו רופא תוכנית נוספת במידה וזה אפשרי. בשלב שני מומלץ לגשת לרופא נוסף לקבל חוות דעת נוספת לפני שמחליטים על תוכנית הטיפול.
לעיתים תקבלו חוות דעת שונה, הן מבחינת הפעולות הנדרשות והן מבחינת העלויות. במצב כזה כדאי להרחיב בשאלות על הטכניקה שבה ההשתלות מתבצעות, טיב החומרים איתם הם עובדים, סוגי מכשירים וטכנולוגיות כדי להבין את השוני במחירים או בחוות הדעת וגם כמובן להסתמך על המלצות קודמות.
בדקו את זמינות התורים
כדאי לבדוק את מידת העומס במרפאה וזמינות התורים ובעיקר עבור הרופא המטפל שבחרתם. לעיתים התורים רחוקים וטיפול שנחלק על מספר מפגשים עשוי להתפרס על פני זמן ממושך. בזמן זה אתם עשויים למצוא עצמכם מסתובבים באי נוחות במקום העבודה שלכם ובהתנהלות היום-יומית כי הטיפול למעשה לא הסתיים. יכול להיות שנכון יהיה לקבוע מראש מול המרפאה לתקופה פחות עמוסה (אם הטיפול אינו מצב חירום) או אפילו לעבור למרפאה בה הזמינות גבוהה יותר.
לסיכום, יש לבדוק את כל הנתונים ולשקול אותם על כף המאזניים לפני שמקבלים החלטה.
