אחד מכל 40 אנשים הוא אדם עם לקויות ראיה או עיוורון. בישראל חיים כיום כ-25 אלף עיוורים ו-150 אלף איש עם לקויות ראיה בדרגות שונות. ב-6.6 חל יום הבליינד דיי בישראל, שמטרתו לעורר הזדהות והעלאת מודעות לאנשים עם עיוורון ולקויות ראייה בישראל. רגע לפני יום זה, 33 סניפיה של MAX STOCK (למעט סניפי MAX20) מרושתים באפליקציית ההתמצאות המאפשרת עצמאות ושוויון.
רשת MAX STOCK שדוגלת בשוויון והכרה בצרכי האחר, ואשר בין שורותיה ובכל אחד מסניפיה ישנם עובדים עם צרכים מיוחדים, הצטרפה למהפכת ההנגשה באמצעות אפליקציית RightHear, המאפשרת הכוונה קולית, בשלוש שפות, ומשנה את חוויות הקניה, תוך מתן עצמאות, כבוד ושוויון לכל קהל לקוחותיה.
בנוסף, בכל סניף ישנו נציג אחראי שעונה לקריאות המגיעות מהאפליקציה ומגיע לסייע ולתת שירות ללקוחות עם עיוורון או לקות ראיה שזקוקים לו. עלות ההשקעה בהטמעת האפליקציה בסניפי MAX STOCK מוערכת בעשרות אלפי שקלים.
1+אפליקציית RightHear הינה ממשק הניהול המתקדם בעולם שפיתחו יזמים ישראלים המאפשרת עצמאות לכל אדם, בכל יום מחדש. הממשק מאפשר לעדכן את התוכן שמושמע למשתמש ולהתמצא במרחבי החנות באופן עצמאי. השימוש באפליקציה קל ואינטואיטיבי:
• המבקר מסתובב בחנות בעזרת האפליקציה המופעלת בטלפון הנייד
• השמעת המיקום הנוכחי בו המשתמש נמצא.
• השמעת מה נמצא מסביב, 360 מעלות
• הכוונה נעשית על ידי ממשק קולי בשלוש שפות, עברית, אנגלית וערבית
• קריאה לעזרה
אורי מקס, מנכ"ל ובעלים רשת MAX STOCK: "מיום הקמת הסניף הראשון של מקס סטוק היה לנו חשוב לשלב את האנשים עם הצרכים המיוחדים בחברה, בתפקידים רבים ומגוונים לרבות הנגשת הסניפים. לפיכך אני שמח לרשת את סניפי MAX STOCK בחיישנים של RightHear, אין לי ספק שיתן מענה הולם ללקוחותינו עם עיוורון או לקות ראיה"
עידן מאיר, מנכ"ל ומייסד שותף RightHear: "כיום יותר ויותר חברות קמעוניות מבינות, שבדומה להנגשת אתר האינטרנט שלהן, גם הנגשת החנויות הפיסיות תורמת לשיפור חווית הלקוח, חיזוק המותג ובסופו של דבר להגדלת שורת הרווח"
