יש לכם בעיות תקשורת? כך תוכלו לשפר את שלום הבית

הבנת מה שאמרתי?

שאלה: אנחנו נשואים קרוב לעשור ואני יודע שרוב הבעיות שיש לנו בשלום בית זה אך ורק בגלל בעיות תקשורת, איך אפשר באמת לשפר את התקשורת בינינו?

תשובה: שאלה גדולה וחכמה שאלת! ומתוך דבריך ניכרת הבנתך בנושא, כי אכן כן, אם התקשורת בין בני הזוג הייתה טובה יותר, מצב בני הזוג היה משתפר ומשתנה פלאים, ולא היינו מוצאים את עצמנו היום במדינת ישראל עם אחוזי גירושין גבוהים כל כך ובין עשרת המקומות הראשונים בכל מדינות העולם. וכשם שהשאלה גדולה וחשובה, אף התשובה יכולה להתפרס על עמודים שלמים, אך אנסה בכל זאת להעלות עצה אחת עיקרית וחשובה ולקצר בה עד כמה שניתן.

אחד הכללים החשובים ביותר לצורך שיחה תקינה והוא גם המצרך שקשה מאוד להשיג כיום בדורנו, והוא 'הקשבה'. והקשבה אין פירושה להנהן בראשו, שבזה רק מראה שמסכים לדברים או מבין אותם, וגם לא שמשתמש באחד מהחושים שנתן לנו הבורא, חוש 'השמיעה' כדי שגלי הקול והדברים שנישאים עליהם יגיעו ויתפרשו במוחו.

הקשבה פירושה הפנמת הדברים שנאמרים, מעבר לשמיעתם, בפשיטות ניתן לומר: שהקשבה היא הבנת הדברים על בוריים, כמות שהם ללא שינוי, ללא סינון, ללא שפיטה. וממילא יודע ומבין את כל הפרטים, שאם ישאלו אותו את השאלות המוכרות: הבנת? והוא ישיב שהבין, ומיד ישאלוהו: 'מה הבנת?' או 'מה אמרתי?' או 'אתה יכול לחזור על הדברים?' יוכל בקלות לפרט את הדברים, שאם לא אז 'לא הקשבת' אולי רק 'שמעת' אולי רק עשית את עצמך.

והעצה הראויה והראשונה במעלה, כדי שנוכל להקשיב באמת, היא לעולם, אבל לעולם: אין להפסיק את המדבר, וזה לא משנה מה יש לך להגיד ואפילו הערת שוליים כזאת או אחרת [אולי רק לעיתים רחוקות ולטובת המדבר בלבד!]. ובכלל זה, אין מקום לתיקוני לשון שאינם באים בחשבון כלל ועיקר: 'שניים' 'שתיים', 'שלש' 'שלשה' וכן אין מקום לתיקוני זמנים : 'זה לא היה אתמול, זה היה היום'. 'לא היינו אצל ההורים שלך כבר חודשיים' אתה לא מתבייש אפילו להגיד את זה?! רק שבוע שעבר ביקרנו אותם, אתה לא זוכר? וכן כל ההערות והתיקונים מהקטנים והחשובים פחות ועד הרצינים ביותר, זה לא פיקוח נפש, את/ה עכשיו בעמדת מקשיב/ה והוא/היא בעמדת מדבר/ת.

למסקנה מקשיב הוא כמי שרוצה לעשות עסקה חשובה ועכשיו יושב הוא מול היועץ בעינינו ודולה פרטים ופרטי פרטים שואל ואוגר מידע חשוב, כדי לדעת כיצד לפעול ולא לעשות טעות ולהגיע להצלחה המבורכת, כן הוא המקשיב לאשתו או אשה המקשיבה לבעלה, בהצלחה לכל המקשיבים!