דו"ח מבקר המדינה חושף כי ההגנה על קטינים במרחב המקוון, אחד לכל עשרה ילדים היה חשוף ונפגע מביריונות ברשת, הדבר נוגע הן לאלימות והן לפגיעות מיניות והטרדות שונות.
עוד עולה מהדו"ח כי נפתחו משטרה בחמש השנים האחרונות למעלה מ1,200 תיקי חקירה בחשד לעבירות מין ברשת נגד קטינים. עם זאת, מציין הדו"ח כי למעלה מ70% מהתיקים נסגרים ללא ראיות או חשדות מספיקים.
לגבי המוקד לטיפול בפגיעות מיניות נגד קטינים עולה כי למעלה מ50% ההורים אינם מכירים את המוקד 105 וכן כי למעלה מ-60% מהתלמידים והילדים אינם רואים במוקד את המענה אליו הם יפנו בעת הצורך.
עם פרסום הדו"ח, המועצה לשלום הילד התייחסה לכך: "המשטרה מהצד האכיפתי ומשרד החינוך מהצד החינוכי-טיפולי צריכים להקדים את ההתפתחויות המסכנות בעולם המקוון ולא להגרר הרחק מאחור" הם אמרו.
"הדו"ח מצביע על פערים שאסור להשלים איתם. כך למשל העובדה שמוקד 105, שכל תכליתו, טיפול בעבירות ברשת, נעדר הכלים הטכנולוגיים הנדרשים. כך גם העובדה שלחוקרי הנוער אין היכרות מספקת עם העולם המקוון וכך גם העובדה שתוכניות משרד החינוך אינן מיושמות ואין לצוותים החינוכיים את הכלים הנדרשים לטיפול ומניעה של בריונות ועבירות ברשת.
הם ביקרו את חקירות המשטרה נגד עבירות המתרחשות מרחב האינטרנטי וטענו כי משום כך תירים רבים נסגרים. "התנהלות המשטרה בכל הקשור לחקירות עבירות רשת, כפי שבאה לידי ביטוי בדו"ח, מובילה בין היתר לאחוז גבוה מאוד של סגירת תיקים בגין 'עבריין לא נודע'".
1+"דו"ח המבקר חושף רשת הגנה מחוררת מפני הסכנות ההולכות וגדלות ברשת. תמונה קשה זו מחייבת לצד שיפור המענים המידיים, גם תוכנית פעולה בינמשרדית שתכלול פעולות בתחומי מניעה, חינוך והסברה, הכשרות לנוער, להורים ולאנשי מקצוע, מתן מידע על מוקדי הסיוע ורכישת כלים טכנולוגיים וחינוכיים להתמודדות עם אתגרי הרשת. זאת, לצד אכיפה נחושה, יצירתית ויזומה מצד גורמי אכיפת החוק על מנת לצמצם את הפגיעה בילדים ברשת.
המועצה לשלום הילד מטפלת מידי שנה בפניות רבות של ילדים ונוער הקשורות במצבי סיכון ומצוקה ברשת (שיימינג, חרמות, פגיעות מיניות ועוד) וחשופה מקרוב למצוקות ולהשלכות הקשות על מצבם הרגשי והנפשי. קשיים אלו אף הועצמו בתקופת משבר הקורונה, בה צומצמו המפגשים החברתיים והחינוכיים במרחב הפיזי וגדלה נוכחותם של בני הנוער במרחב הוירטואלי" כתבו בסוף דבריהם.
ממשטרת ישראל נמסר בתגובה:
המטה הלאומי להגנה על קטינים ברשת, יחידה 105 בלהב 433 הוקם בשנת 2018, כמערך פורץ דרך, ייחודי בארץ ובעולם, לטיפול בפגיעות בקטינים ברשת.
תפיסת העולם העומדת מאחורי המטה, הינה טיפול משולב – אכיפה לצד מניעה וטיפול בפגיעות מסוגים שונים בילדים ברשת.
המטה פועל בשיתוף פעולה עם משרדים ממשלתיים שונים (משרד החינוך, הרווחה, הבריאות והמשפטים – בהובלת המשרד לבט"פ), אשר עובדים לקידום האינטרס הלאומי של הגנה על ילדים ברשת. המערך מפעיל את מוקד 105 שנותן מענה לציבור 24/7, ומהקמתו טופלו למעלה מ-34,000 אירועים, ומדי שנה נענות עשרות אלפי שיחות ופניות.
בתקופה הקצרה בה פועל המטה, הוקמו יחידותיו השונות (משטרתיות ואזרחיות) וגובשה תפיסת הפעלה כוללנית, המבוססת על מענה משולב, משטרתי ואזרחי. כל פניה למוקד הנוגעת לפגיעה בילד, מטופלת באופן מיידי בהתאם לנסיבות הפניה, משטרתי או אזרחי (בתחומי החינוך, הרווחה או הבריאות) על ידי מיטב המומחים בכל תחום.
במהלך התקופה המוקד התעצם בכלים טכנולוגיים ואחרים, תוך התמקצעות של כלל המערכים והשמה של כח אדם מתאים הנדרש לתחומי הטיפול. המטה הינו גוף מקצועי במדינת ישראל שמספק כתובת מקצועית לגורמים רבים בתחום הפגיעות בקטינים ברשת, פעילות משרדי ממשלה רבים נשענים על הנתונים והתובנות המופקים במטה הלאומי – 105.
המטה ביסס קשרי עבודה משמעותיים ופורצי דרך עם פלטפורמות אינטרנטיות חברתיות מובילות וגובשה פעילות מגוונת ויצירתית, באפיקים של מניעה והסברה, בדגש על אוכלוסיית התלמידים וההורים ומגזרים נוספים של החברה הישראלית על כל גווניה.
בכל הנוגע להיכרות עם מוקד 105:
המטה הלאומי להגנה על ילדים ברשת, משקיע משאבים, תקציבים ופעולות בהיקף עצום על מנת להרחיב את מודעות ילדים והוריהם, וכלל האוכלוסיות הרלוונטיות לנושא הסכנות ברשת ולאפשרות לפניה למוקד 105. מטבע הדברים, הליכי הסברה, מודעות והטמעה לוקחים זמן ודורשים משאבים רבים. המטה עושה כל שביכולתו בתחומי ההסברה, הדוברות והחשיפה על מנת להביא לידיעת כלל ילדי ישראל, הוריהם ומוריהם את קיומו של מוקד 105 לצד הדרכות על פעילות בטוחה ברשת. פעילות זו כולל פעילות הדרכה לאלפי כיתות בבתי ספר, הרצאות להורים ולמורים, פרסומים בפלטפורמות אינטרנטיות של היחידה הפתוחות לציבור, קמפיינים באמצעי תקשורת שונים וכדומה.
בכל הנוגע לדוברי ערבית במוקד 105:
כיום אכן קיים פער בשוטרים דוברי ערבית במוקד, בימים אלה אנו עוסקים באיתור שוטרים מתאימים וגיוסם למוקד. נכון לעת זו, נמצאו פתרונות שונים למתן מענה בשפה הערבית. נציין כי כ-10% מהפניות למוקד הינן מהחברה הערבית. המטה מוכוון למתן שירותים מלאים גם בחברה הערבית. כלל חומרי ההסברה כולל סרטונים בקמפיינים נעשים גם בשפה הערבית, ורק לאחרונה התקיים כנס מקוון לחברה הערבית בנושאים שבהם עוסק המטה הלאומי – 105, בו השתתפו למעלה מ-10,000 צופים.
בכל הנוגע לפנייה מקוונת למוקד 105:
ישנה כוונה ומבוצעות פעולות שונות על מנת להרחיב את הנגישות למוקד ולאפשר פניות למוקד גם באמצעות פניה כתובה (בדרכים מגוונות) ללא צורך בשיחה טלפונית.
בכל הנוגע להתאמות מע' טכנולוגיות ייעודיות למוקד 105:
לאחרונה הוכנסה למוקד 105 מערכת טכנולוגית חדשה הנמצאת בשלבי הטמעה, ועתידים לעלות שדרוגים נוספים בהמשך, אשר ייתנו את המענה הטכנולוגי המתקדם הנדרש.
בכל הנוגע לחוק הסרטונים:
המטה הלאומי – 105 משקיע רבות בתחום ההסברה והגברת המודעות בכל הנוגע לחוק הסרטונים שאכן הפך להיות תופעה קשה ורחבה. לצד זאת, משקיעה היחידה הליכי אכיפה רבים על מנת לטפל בתיקים חמורים בהם קיימים היבטים פליליים של עבירה על חוק הסרטונים.
בכל הנוגע לטיפול תחנות המשטרה:
המשטרה משקיעה מאמצים רבים לשיפור ומיטוב המענה הניתן בתחנות הקצה, ובכלל זה מערכות טכנולוגיות חדשות שיאפשרו מעקב במוקד 105 אחר תיקים שהועברו ליחידות לטיפול ותוצאותיהם. חשוב לציין כי המשטרה איננה מקלה ראש כלל וכלל בעבירות אלה, מטבע הדברים, לא כל פניה מתפתחת לתיק חקירה ולא בכל תיק חקירה נאספות הראיות הדרושות לצורך העמדה לדין.
