ניצה שמואלי, אמו של לוחם צה"ל בראל שנפצע אנושות ביום שבת בפיגוע על גדר הגבול ברצועה, חשפה בריאיון הבוקר כי בנט התקשר אליהם ואפילו לא ידע את שמו של בנה: "אדון בנט התקשר ב־22:30 בלילה והוא שואל את אבא של בראל שקוראים לו יוסי, 'מה שלום יוסי? איך הוא מרגיש?' הוא אמר לו, 'קוראים לו בראל'; 'אה, סליחה. איך הוא מרגיש?' איפה אתה? איפה הרמטכ"ל?" ניצה התחייבה: "יש לי שיחה מוקלטת, בעזרת השם הבן שלי יקום על הרגליים והשיחה הזו תשודר בכל העולם. לא בישראל, בכול העולם".
ניצה ציינה כי גם יו"ר האופוזיציה התקשר: "בנימין נתניהו צלצל אתמול ב־00:00 בלילה, שאלות וברכות, ובכה בטלפון, בכה. כל פרט על הלוחם הוא יודע, היו שאלות על הניתוחים. אדון בנט לא יודע איך קוראים ללוחם, שאל באיזה בית חולים הוא. בושה וחרפה".
האזינו לשיחה המלאה בין האב לנפתלי בנט:
"איפה אתם חיים? באיזה עולם?", הטיח אביו של הלוחם שנפצע אנושות, "לא לירות בחמושים, כן לירות, מה זה? מה אתם לא יודעים לקבל החלטות? תתעורר! ממי אתה מפחד? ממנסור עבאס? אתה פחדן, אתה וכל הממשלה שלך פחדנים. תעשו משהו. אין לכם ילדים? יש לי ילד אחד, אין לך מה לענות לי?"
ראש הממשלה, נפתלי בנט הגיב לאחר מכן על התקרית: "הלוחם בראל חדריה שמואלי נפצע קשה בתקרית בגבול עזה, ויחד עם כל עם ישראל אני מתפלל לרפואתו. התקשרתי אתמול ליוסי, אביו של בראל, מתוך דאגה כנה לבריאותו של בראל ועל מנת לחזק את ההורים ברגע כ"כ קשה בחייהם. יוסי הביע בפניי כעס ותסכול טבעיים, ואני מחבק אותו ואת משפחתו. ההחלפה בין שמו של בראל לבין שם אביו קרתה בתום לב, ואני מבקש להתנצל על כך מעומק ליבי".
לדבריו של בנט, "אין מילים לתאר את הכאב והקושי שהמשפחה עוברת ברגעים אלה. חיילי צה"ל ולוחמיו, בוודאי בני משפחותיהם, יקרים לליבי מאז ומתמיד, וכך ימשיכו להיות. זהו קודש הקודשים. אני מבקש לשלוח פעם נוספת חיזוק ותמיכה למשפחה בשעה קשה זו, ומצר על כך שנפגעה. עם ישראל כולו נושא תפילה להחלמתו של בראל".
