מי שעבר דירה בחייו או הזמין מובילים על מנת להוביל פריט כזה או אחר יודע – בחירת מובילים מומלצים יכולה לעשות את ההבדל בין הובלה מוצלחת ושקטה לבין עוגמת נפש שבאה לידי ביטוי בשירות לא מקצועי, חוסר אדיבות, העלאת מחירים ואף אי עמידה בהתחייבויות. לצערנו לא מדובר בתופעות שוליות אלא במכת מדינה של ממש.
נשאלת השאלה אם כן מדוע דווקא בשירות שהאחריות לבחירתו מוטלת אך ורק עלינו, אנחנו נוטים לבצע כל כך הרבה טעויות ואיך אפשר למצוא היום מובילים מקצועיים שלא יקרעו לנו את הכיסים.
טעויות והטעיות שמביאות לפיצוץ
הדבר האחרון שאפשר לומר על מרבית הישראלים זה שהם פראיירים. הצרכן הישראלי יודע בדרך כלל מה הוא רוצה וכיצד להשיג את זה במחיר הכי משתלם אז מה משתבש כאשר אותו צרכן נבון מזמין שירותי הובלות?
מבדיקה שנערכה על ידי האתר ASK5 המספק שירות השוואת מובילים במדינת ישראל נמצא שבהזמנת חברת הובלה, הישראלי הממוצע עושה לעתים קרובות טעויות שחוזרות על עצמן ומשאירות בידי המובילים את האפשרות לעשות כמעט כל מה שעולה על רוחם. יחד עם זאת, במקרים מסויימים נמצא שדווקא הרצון להשיג מחיר זול מוביל את הלקוח להצגת מצג שווא בפני המובילים בכל הקשור למספר פריטים מועט ביחס למציאות (לדוגמה – 50 ארגזים הופכים ל-30 ובשיחת הטלפון שוכחים להזכיר את האקווריום שצריך להוביל) – דבר שמביא לא אחת לפיצוץ העסקה.
צרכנות נבונה אך גם ישרה וכנה
מכירים את המשפט "נאה דורש נאה מקיים"? כשאתם מתחילים בחיפוש אחר מוביל או בעל מקצוע מכל תחום, עליכם לעשות זאת בדרך הוגנת. רוצים שיתייחסו אליכם באופן מכובד והוגן? גם אתם צריכים להתנהג כך. הסיבה שאנו כותבים ומסבירים על משפטי חז"ל היא שלעתים קרובות במסגרת הרצון להוריד מחירים, צרכנים רבים מתפתים "לעגל פינות" באופן כזה שבשיחה הטלפונית מוצגת הובלה קטנה יותר ביחס למציאות וכשהמובילים מגיעים על מנת לבצע את ההובלה מתחילים הוויכוחים.
זכרו שבסופו של דבר המובילים הם בעלי מקצוע שמעוניינים להתפרנס וכמו שלא הייתם רוצים שמישהו בעבודה שלכם ינסה לרמות אתכם, אל תעשו זאת גם אתם.
הפתרון: קודם כל תנהגו ביושר עם בעל המקצוע – בדיוק כמו שאתם מצפים ממנו לנהוג אתכם. מעבר לכך, הדרך הטובה ביותר למנוע תרמיות או טעויות מתום לב ומהיסח הדעת היא לתאם פגישה לצורך הצעת מחיר עם המובילים בבית שלכם ולא לעשות את זה בטלפון. באופן הזה אף אחד לא יוכל לספר לכם שהוא לא ידע מה הוא הולך להוביל ולכן הוא נאלץ להעלות את המחיר…
קבלו לפחות 3 הצעות מחיר מחברות הובלה מתאימות
עם היצע מאוד גדול של מובילים, אתם לא צריכים לשבור את קופת החיסכון כדי להזמין אחד טוב. ההמלצה היא לאסוף מספר הצעות מחיר (לפחות 3) מחברות הובלה מתאימות ולבחור בטובה ביותר.
בנוסף, כדי שההובלה תהיה מוצלחת, חשוב מאוד לבחור בחברה המתאימה. אם אתם זקוקים להובלה קטנה אתם צריכים מוביל בודד ואולי שניים אך אם אתם צריכים הובלה עם מנוף הרמה כדאי שתשוו מחירים של חברות שמתמחות בכך באופן ישיר ולא כאלה ששוכרות מנוף מגוף שלישי – דבר שעשוי לייקר את העלות הסופית שלא בצדק.
כמו כן שונות המחירים יכולה להגיע לעתים קרובות לעשרות אחוזים – שונות שלא נובעת תמיד מהבדל במקצועיות אלא בזמינות ולכן החשיבות של השוואת מספר הצעות מחיר מאוד גבוהה.
מובילים מומלצים עם ביטוח
כולנו רוצים להזמין מוביל מקצועי ואיכותי מאחר שכאמור – זה אולי העיקרון הכי חשוב במעבר דירה מוצלח אך השאלה היא כיצד עושים את זה?
בעידן האינטרנט העניינים הופכים להיות הרבה יותר פשוטים ועם מעט זמן שתשקיעו תוכלו להזמין מובילים מקצועיים ומומלצים במחירים ממש הוגנים.
הפתרון: ראשית – כדאי להתמקד בחברות הובלה באזור המגורים שלכם. באופן הזה תבטיחו שלא תשלמו על נסיעות ארוכות שלא לצורך של המוביל שצריך להגיע אליכם.
הדבר השני שעליכם לעשות הוא לאסוף 3-5 הצעות מחיר ממובילים מומלצים. איך עושים את זה? מאוד פשוט – בררו עם אנשים שאתם מכירים ושעברו דירה לאחרונה, כיצד התנהל המעבר והאם הם ממליצים על המובילים שסיפקו להם שירות.
כמו כן גלישה באתרי האינטרנט השונים וברשתות החברתיות יכולה לספק לכם חוות דעת ותמונה מלאה על כל חברת הובלה.
עוד דרך מומלצת לבדוק שאתם משוחחים עם מוביל מקצועי היא לוודא שהוא מחזיק בביטוח משא. מדובר בפוליסה שמגינה עליכם מפני כל נזק שחלילה יגרם לרכוש במשך כל שלבי ההובלה השונים. מוביל מקצועי ישקיע בביטוח בעוד שמוביל פחות טוב לרוב לא ישקיע את סכום הכסף הזה ויסתפק בביטוח רכב (שלא מספיק כאשר מדובר בהובלת דירה ופריטים יקרים אחרים).
חתמו על הסכם
אם נסכם את הדברים שנאמרו עד כה נוכל לראות שלמעשה מדובר בכמה צעדים מאוד פשוטים: 1. יושרה אישית. 2. הצעת מחיר בבית הלקוח ולא בטלפון. 3. קבלו מספר הצעות מחיר מחברות הובלה מתאימות באזור המגורים שלכם שמחזיקות בביטוח משא.
כעת נותר הצעד הרביעי והאחרון שיעזור לכם לוודא שההבטחות והסיכומים לא היו לשווא. אנו מתכוונים כמובן לחוזה הובלה שבו מתוארת תכולת הדירה שיש להוביל, התאריך והשעה שנקבעו, כתובות המגורים, המחיר הסופי וכל דבר נוסף שיכול וצריך לעניין כגון הימצאות מעלית, מספר המובילים שמגיעים וכדומה.
באופן הזה תדעו שלא רק מצאתם מובילים מומלצים במחיר הוגן אלא שכל מה שקבעתם איתם באמת עומד לצאת אל הפועל לשביעות רצונכם.
עוד כתבות בנושא מעבר דירה בערוץ 20: 6 דברים שחייבים לבדוק לפני שמאחסנים את תכולת הדירה
