חובשים ופראמדיקים של מד"א מעניקים טיפול רפואי ומפנים לבי"ח 6 פצועים משאיפת עשן, בהם גבר בן 35 במצב קשה במסוק מד"א לבי"ח רמב"ם כשהוא מורדם ומונשם ו-5 קל לבי"ח העמק. כוחות מד"א מאבטחים רפואית את פעולות הכיבוי וערוכים במקום על מנת להעניק טיפול רפואי במידה ויאותרו נפגעים נוספים.
פראמדיקית מד"א ספיר בוכובזה סיפרה: "הגענו למקום בכוחות גדולים של מד"א וחברנו לצוותי הכיבוי שפעלו לכיבוי השריפה וחילוץ הנפגעים מתוך הבניין. תחילה חולצו מהבניין 5 נפגעים קל, 3 מבוגרים ו-2 ילדים שסבלו משאיפת עשן ופונו באמבולנסים של מד"א לבית החולים העמק. בהמשך הסריקות של הכיבוי אותר נפגע נוסף שחולץ אלינו כשהוא מחוסר הכרה, במקביל להעברת דיווח למוקד מד"א להזנקת המסוק שלנו הענקתי לו טיפול רפואי מציל חיים שכלל תרופות מיוחדות והנשמה. חברנו עם המסוק במנחת סמוך והפצוע פונה במצב יציב לבית החולים רמב"ם."
