שוק ההשקעות והמסחר בבורסה הוא מהמורכבים והתחרותיים ביותר, זהו שוק הכפוף לתקנות מסחר ממשלתיות ובינלאומיות עם נפח תנועה כמעט אינסופי, שבו כל שניה משנה את פני התמונה. השוק מציע מגוון טכנולוגיות ופלטפורמות מסחר ללקוחות שהפכו למתוחכמים מאי פעם ודורשים ביצועים מהירים, תוצאות, מדידות והמלצות ודיווחים בזמן אמת על מנת שיוכלו להגן על השקעותיהם. כיצד בינה עסקית שינתה את אופן המסחר בבורסה בהיבט המהירות, מהימנות המידע, ניהול נפחי מידע, זיהוי מגמות, איתור לקוחות והיבטי אבטחה? כל התשובות כאן במאמר.
על אילו אתגרים באה לתת מענה תוכנת BI בהקשרים של עולם המסחר המקוון?
עסקים בתחום המסחר המקוון נעזרים בפלטפורמות מסחר הנדרשת לפקח על מדדי ביצועי מפתח (ממדי KPI) לזהות, למשוך ולתמוך בלקוחות ריווחיים קיימים ולשפר את הביצועים באופן תדיר, כך שיוכלו לחזות מגמות ודפוסים עסקיים ואף להמליץ עליהם. פלטפורמות המסחר חולשות על אינסוף של נתונים החל מנתוני מניות, מטבעות, סחורות, מדדים, אגרות חוב, דיווחים אקטואליים, נתונים דמוגרפיים, גיאוגרפיים, מודיעין עסקי וכדומה. כל אלו משפיעים וכל אלו משנים ויותר מכך כל שניה משנה את כיוון ההשקעה. משקיעים יודעים זאת ונעזרים בפלטפורמות אלו באופן שוטף וברמה היום יומית ומבססים את המסחר שלהם באמצעותן ולכן מלבד מהירות ויכולת להתמודד עם אתגרי נפח המידע האינסופי, על מערכות אלו לספק המלצות אמינות ומבוססות נתונים, המתעדכנים מאינספור אמצעים שונים, ביניהם מאתרי אינטרנט, פורטלים ועד העדפותיו האישיות של הסוחר העצמאי. מערכת BI בהקשרים של מסחר מקוון מאפשרת להשיג פתרון מודיעין עסקי פשוט, מעשי, משתלם ונייד.
אילו יכולות מקנה מערכת ה-BI לפלטפורמת המסחר המקוונת?
מערכת בינה עסקית נותנת מענה מובנה וייחודי לעולמות המסחר על ידי זיהוי מגמות בשוק, צפייה בניתוח שוק, איתור לקוחות ריווחיים, ניהול ביצועים לסניפים ולשותפים עסקיים, מתן תמונת מצב של רווח ביחס לנפח, זיהוי סיכוני אשראי ואפשרות לניהול איחוד תשלומים. בנוסף למערכת יכולות נוספות המותאמות לעולם המסחר המקוון:
- יצירת גרסת נתונים אחידה המבוססת על שילוב וניהול של מקורות נתונים ויישומים שונים.
- זיהוי מגמות ודפוסים ואף חיזוי מדויק של תוצאות על סמך דאטה
- ניהול היקפים נרחבים של נתונים והצגתם באופן אינטואיטיבי ופשוט
- לוח מחוונים (דשבורד) ידידותי למשתמש המאפשר לחקור במהירות, יעילות ופשטות כל נתון ללא כל צורך או ידע במערכות בינה עסקית
- ביצוע איחוד נתונים מהיר בהתאם לקצב הפתיחה והסגירה של השוק
- יצירת סביבת דיווח גמישה לייצור דוחות מובנים, דוחות חדשים ואד-הוק, אפשרות למעקב אחר מדדי ביצוע (KPI)
- שדרוג מערך התמיכה הטכנית באמצעות דשבורדים המותאמים לכל איש צוות בארגון בהתאמה להגדרות התפקיד ורמת הסיווג שלו
- רמת אבטחה גבוהה, וריבוד נתונים
- שדרוג מערך שירות הלקוחות ואפשרות למתן מענה מהיר ומותאם אישית לכל לקוח קצה
- מערך הגנה על נתונים חסויים ופרטיים
מערכת בינה עסקית נועדה להתמודד גם אם האתגרים המורכבים ביותר ולספק כלים ידידותיים ואינטואיטיביים לכל חבר בצוות העסקי ביניהם: כלים פשוטים ומקיפים, המבטיחים מתן דיווחים בזמן אמת וזיהוי מוקדם של מוקדים "מועדים לפורענות". נוסף לכך, בינה עסקית לומדת את הפעילות העסקית ומשמשת ככלי לחיזוי מגמות ודפוסים וממנפת את ניתוח ההשפעות לכיוונים של תכנון ואנליזה טובה יותר ללקוחות הקצה תוך שיפור רמת שביעות הרצון של הלקוחות ועמידה בתכתיבי הרשויות.
פתרון בינה עסקית מובנה לעולמות המסחר המקוון כולל לוחות מחוונים אינטואיטיביים בהתאמה אישית לכל משתמש, שליחת התראות, תוך התאמת הדיווחים לתכתיבי הרשויות ואפשרויות הגדרה ופיקוח נתוני KPI קריטיים לשיפור הביצועים.
