בזק פרסמה היום את הדוח למצב האינטרנט בישראל לסיכום שנת 2020.
הדו"ח, אשר סוקר את הרגלי השימוש וההתנהגות של הישראלים בעידן הדיגיטלי, מבוסס על מחקר מעמיק שערכה החברה על דפוסי השימוש באינטרנט בישראל, המגמות השולטות בו ועוד.
מהדוח עולה כי בסוף שנת 2020 מספר הגולשים באינטרנט בישראל עומד על כ-6.7 מיליון איש, המהווים כ- 76.9% ממשקי הבית בישראל.
כמה נתונים מעניינים מהדו"ח:
- הישראלי נמצא מול מסך מחשב כ12 שעות בממוצע ביום.
- הגולש הממוצע מוריד כיום קבצים בנפח של כ-12 גיגה בממוצע ביום, עלייה של 30% בתקופת הקורונה.
- 21% מהגולשים חוו פגיעה ממתקפת סייבר במחשב או בטלפון החכם.

2+
pixabay
ומה לגבי שילוב עבודה מהבית?
- 68% מהנשאלים השיבו שבעקבות מגפת הקורונה הם עברו לעבוד מהבית. מתוכם 63% דיווחו כי העבודה מהבית נוחה יותר.
- 69% אחוז מהנשאלים שהם הורים לילדים הלומדים גם הם מהבית מדווחים כי האיזון בין בית ועבודה נפגע
- 57% השיבו כי הם עובדים שעות רבות יותר וכי יעילות העבודה נפגעת, בשל העזרה לילדים.
הדו"ח הדגיש כי לאימהות עובדות קשה במיוחד, כאשר 43% דיווחו שהן מרגישות אימהות פחות טובות כשהן עובדות מהבית.

התלמידים לא מרוצים מZOOM
לא רק להורים קשה, הדו"ח סקר גם את אוכלוסיית הילדים.
- 83% מהתלמידים שנשאלו דיווחו על תחושת בדידות.
- 62% מהבנות ענו כי חוות דיכאון וחרדה.
- 60% מכלל התלמידים שנשאלו אמרו שלא ירצו להמשיך ללמוד ב Zoom.
המסך הפך לבייביסיטר של הילדים
מדו"ח בזק עולה כי מרבית ההורים הודו שהשנה הקפידו פחות על הגבלות הזמן שהילדים בילו מול המסכים.
- 69% מההורים אפשרו לילדיהם יותר זמן מסך, זאת על מנת להתפנות למשימות שלהם.
- 40% מההורים מאפשרים זמן מסך גם לתינוקות בני שנה עד שנתיים.
- כ-70% מההורים טענו שהילדים שלהם מעדיפים לשחק עם הסמארטפון בפער ניכר של עשרות אחוזים, לעומת משחקים אחרים, בהם גינה, לגו, כדור, קונסולות וכדומה.

צרכנות דיגיטלית
לראשונה המגמה התהפכה והקניות באינטרנט עקפו את הקניות בחנויות הפיזיות.
- 90% העבירו את הקניות לרשת בשנה החולפת.
- 66% מהציבור ציינו כי הגדילו את ההוצאות בחנויות האון ליין השנה.
- 56% מהציבור מעדיף לקנות באינטרנט מאשר בחנות פיזית, במטרה להוריד את הסיכון להדבקות מקורונה.
התחומים בהם נצפתה בעיקר העלייה במכירות און ליין היו מחשבים וסלולר, בגדים ונעליים, ספרים ומכשירי חשמל.
קרן לייזרוביץ, סמנכ"לית השיווק והחדשנות בבזק: "השנה האחרונה התאפיינה בהאצת תהליכים דיגיטליים בכל המגזרים. הקורונה השאירה את כולנו בבתים ושינתה את האופן בו אנחנו עובדים, קונים ולומדים ובעיקר הדגישה את הנחיצות של אינטרנט יציב שהפך למוצר צריכה בסיסי בכל בית".
הדו"ח מתבסס בין השאר על סקר שנערך בשיתוף מכון המחקר TNS-KANTAR. הסקר בוצע בקרב מדגם של 2,300 מרואיינים הכולל מדגם ארצי ומייצג (גילאי 18+), מדגם בני נוער (גילאי 13-18) ומדגם של המגזר הערבי.
