מחקר חדש שנערך בחו"ל בקרב 2000 עובדי חברת סייברארק (CyberArk), סקר את הרגלי העבודה מרחוק בתקופה זו. 95% מהמשיבים ענו כי הם מעוניינים להמשיך לעבוד מרחוק גם כאשר ניתן יהיה לחזור לשגרה ולהגיע למשרדים.
בנוסף העלה המחקר נקודות מעניינות לגבי הקפדה על נהלי החברה בתחום אבטחת המידע כאשר הם נתקלים בבעיות או בחוסר פרודקטיביות.
האם העובדים מעדיפים פרודקטיביות על חשבון הקפדה על הנהלים?
- 67% ציינו שהם מחפשים דרכים לעקוף את מדיניות החברה על מנת להיות פרודוקטיביים יותר.
דוגמאות לעקיפת המדיניות הנ"ל מתבטאת בעיקר בשליחת מסמכי עבודה לכתובות מייל פרטיות, שיתוף בסיסמאות, והתקנת יישומים לא בדוקים. - 82% מהנשאלים ציינו שהינם משתמשים בסיסמאות ישנות ששימשו אותם בעבר – גידול של 12% מאז האביב.
מהו האתגר הגדול עבור העובדים מהבית?
- 78% הודו שהם מתקשים בהתחברות למערכות ומשאבים של החברה וציינו שמבחינתם, זהו המכשול הגדול ביותר.
- 45% מהעובדים מרחוק מדווחים שהפרעות של בני משפחה וחיות מחמד הן האתגר הגדול ביותר שמציבה העבודה מרחוק. במקום השני הם דירגו את האיזון בין העבודה לחיים האישיים (43%) ואת "תשישות הזום" (34%).
מהמחקר עולה כי הרגלי האבטחה הגרועים מרחיקים לכם הרבה מעבר לעקיפת מדיניות אחת או שתיים, וגם פעילות הסברה לא הצליחה לשנות את ההתנהגויות האלו.
בקרב הנשאלים, ענו יותר ממחצית (54%) העובדים כי קיבלו הכשרה ספציפית לגבי אבטחה בעבודה מרחוק.
האם העובדים עושים שימוש בציוד החברה למטרות שונות?
- 69% מהמשיבים מודים שהם משתמשים בהתקנים של החברה למטרות אישיות.
- 57% מדווחים שהם מאפשרים לבני משפחה להשתמש בהתקנים שקיבלו מהחברה לפעילויות כגון לימודים, משחקים וקניות – גידול של 185% לעומת סקר דומה שנערך באביב.
העובדים הוכיחו יכולת התמודדות
"המגפה העולמית היא המבחן הגדול ביותר שנערך עד היום לעתיד העבודה המבוזרת. העובדים הוכיחו גמישות יוצאת דופן ויכולת התמודדות עם האתגרים, המתח והמכשולים המשמעותיים הכרוכים בשילוב חיי הבית והעבודה", אמר יאיר שדה סמנכ"ל מוצר ניהול מוצר בסייברארק.
"במקביל להסתגלות המתמשכת למודל התפעול החדש, שני הצדדים – עובדים וארגונים – צריכים לקחת אחריות על האבטחה הארגוניות. ארגונים חייבים לחזק כל הזמן את שיטות העבודה המומלצות וליישם כלים ומדיניות ידידותיים למשתמשים. העובדים, מצדם, צריכים להבין את המדיניות ולקבל אותה".
* הסקר נערך על-ידי חברת סקרים בלתי תלויה וכלל תשובות של 2,000 עובדים בארה"ב, בריטניה, צרפת וגרמניה.
